【星级员工】素养及行为规范教师手册.docVIP

员工素养及行为规范 YUAN GONG SU YANG JI XING WEI GUI FAN 教 师 讲 义 JIAO SHI JIANG YI 单 位：安徽江淮汽车股份公司发动机公司 学员对象：发动机公司柴油机厂员工 教学课时：2课时 引言 关于讲师的自我介绍 (姓名： (办公电话： (移动电话： ( 邮箱： 2009年开始发动机公司独立，并不断开展一线员工“双基训练”，同时强调了员工的行为规范，其主要要求是“站有站相、干有干相、行有行相”，随意的行为表现不被认可和允许——因为我们每个人的表现在发动机公司这个平台中，已不再是个人行为和形象。 目录 导 语 作为企业的一员，具有良好的素质和行为规范是必不可少的条件之一。一个良好的工作环境，需要这样的人员来维持和改进。只有养成了良好的自身素质，才有资格传教他人。 教育无他 爱与榜样而已！ 你认为企业员工应具备哪些行为素养？ 站有站相 1.开晨会要抬头、挺胸、跨立，双手向后，左手握右手； 2.晨会主持者应准备充分，表达准确，言简意赅； 3.生产现场站立时，身体要直，不倚、不坐、不躺、不靠、不翘腿； 4.注意仪表，按标准保持工作服清洁整齐，纽扣要全部扣齐，不准卷裤腿； 5.要求佩戴上岗证； 晨操：队伍整齐、精神饱满、动作规范到位；、 2、晨歌：跟准节奏、声音响亮； 3、晨会：a.员工按顺序立正站好，双脚分开与肩同 宽，抬头，挺胸； b.双手向后，左手握右手，右手握成拳； c.眼睛目视前方看着班长，不交头接耳； d.员工工作服、工作帽整齐穿戴，上岗证 挂在上衣左边口袋上； 4、生产现场： a.站立时，身体要直，不倚、不坐、不躺、不靠、不翘腿； b.注意仪表，按标准保持工作服清洁整齐，纽扣要全部扣齐，不准卷裤腿； 二、干有干相 1.按要求穿戴劳保用品； 2.不擅离工作岗位； 3.上班时间不得从事与工作无关的事情，不准串岗聊天、嬉戏、打闹、吃东西、喝酒、哼歌曲，不准听随身听； 岗位作业时间不准接听电话； 5. 上班时间不佩戴首饰、手表、钥匙扣等饰物； 6.生产岗位上不准照镜子、梳头发； 7.作业时身体与车身、部件要避免非必要性的接触； 零部件从工位上取下，用于直接装配作业，不允许任何中间环节随手放置的现象； 班前、班中应做到哪些？ 班前： a 按要求穿戴劳保用品； b.工作区域是否有杂物； c.工作台每天清扫，有无灰尘及油污； d.量检具擦拭及放置； e.检查设备电、气、刀具等状态； f.更换刀具、机床预热、加油加液； （根据实际工作情况） 班中: a.不擅离工作岗位； b.不得从事与工作无关的事情，不准串岗聊天、嬉戏、打闹、吃东西；喝酒、哼歌曲、听随身听、接听电话； c.作业时间不佩戴首饰、手表、钥匙扣等饰物； d.生产岗位上不准照镜子、梳头发； e.严禁提前吃饭，离岗； f.零部件从工位上取下，用于直接装配作业，不允许任何中间环节随手放置的现象； g.做好产品首检、自检、互检；  h.做好不良品定置及标识； i.做好合格产品的定置及标识； j.严格按照标准作业指导书操作； 行有行相 1.红灯停、绿灯行，厂区过马路要走斑马线； 2.走路抬头、挺胸、精神饱满、阔步行走； 3.厂区内不勾肩，不搭背； 4.员工就餐、乘车要排队； 下班后应做到哪些？ 班后 a.做好当天生产任务完成情况记录; b.对设备及工位器具进行保养，保证无油污、灰尘； c.如实填写设备点检卡； d.对现场进行清洁清扫，保证无铁屑、杂物； e.对量具进行保养并放入工具柜； f.做好交接班记录 讨论： 上班准时到，下班准时走的行为你是怎么看的? 课后作业：1、请编写一份本岗位安全操作流程。2、写出企业员工除本节