【苏州科技】管理学CH管理与管理学.分析报告.ppt

第一章 管理与管理学 目录 教学要求 §1 绪论 §1 绪论 §1 绪论 1.管理活动伴随着人类的文明历史。 §1 绪论 2. 科学管理在20世纪的兴起是人类发展的近代史上的重大事件之一。特别是二战后，科学管理的活动普遍出现在各种组织中，为了达到各自的预定目标，都必须进行有效的管理。因为人类从事的生产和社会活动的规模越来越大，动辄涉及成百上万的人。 §1 绪论 §1 绪论 1. 管理是系统筹划的过程 §1 绪论 2. 管理是指挥别人的艺术 §1 绪论 3. 管理是配置资源的技术 §1 绪论 §2 管理的概念、特征与作用 §2 管理的概念、特征与作用 §2 管理的概念、特征与作用 §2 管理的概念、特征与作用 §2 管理的概念、特征与作用 §2 管理的概念、特征与作用 §2 管理的概念、特征与作用 §2 管理的概念、特征与作用 §2 管理的概念、特征与作用 §2 管理的概念、特征与作用 李约瑟之谜 李约瑟之谜 李约瑟之谜：各种回答 李约瑟之谜：各种回答 李约瑟之谜：各种回答 李约瑟之谜：各种回答 李约瑟之谜：各种回答 李约瑟之谜：林毅夫的回答 李约瑟之谜：林毅夫的回答 李约瑟之谜：各种回答 §2 管理的概念、特征与作用 §3 管理者角色理论 §3 管理者角色理论 §3 管理者角色理论 §3 管理者角色理论 §3 管理者角色理论 §3 管理者角色理论 §3 管理者角色理论 §3 管理者角色理论 §3 管理者角色理论 §3 管理者角色理论 §3 管理者角色理论 §3 管理者角色理论 §3 管理者角色理论 §3 管理者角色理论 17世纪以前，大多数技术发明基本上源自于工匠和农夫的经验，科学发现则是由少数天生敏锐的天才在观察自然时自发作出的。而18世纪以来，技术发明主要是在科学知识的指导下通过实验获得的；科学发现则主要是通过以数学化的假说来描述自然现象以及可控实验方法而得到的，当然，这样的工作只有受过特殊训练的科学家才能完成。在前现代时期的科学发现和技术发明模式少，一个社会中人口愈多，经验丰富的工匠和农夫就愈多，社会拥有的天才人物就众多，因而社会的科学技术就愈先进。 中国在17世纪以前由于人口众多，在这些方面占有比较优势。中国在现代时期落后于西方世界，这是因为中国的技术发明仍然还靠经验，而欧洲在17世纪科学革命的时候就已经把技术发明转移到主要依靠科学和实验上来了。而中国没有成功地爆发科学革命的原因，大概在于科举制度，它使知识分子无心于投资现代科学研究所必需的人力资本，因而，从原始科学跃升为现代科学的概率就大大减低了。 其他的回答： 中国人长期不喜欢、不擅长抽象逻辑思维；不擅长细致分析而往往是笼统的概括；不擅长建立在各种客观事实和真实数据的实证研究，而仅仅关注表达各种主观意愿的规范研究；不重视概括具有普遍指导意义的科学理论，因而造成中国有众多个别技术发明，而无普遍意义的科学理论，这样使得中国的科学技术发展始终缺乏坚实的理论基础。 1.决策——管理活动的开始，它包括计划 。 2.组织——执行决策，通过组织机构设计和人员配备表现 3.领导——利用组织赋予的权利和自身的能力去指挥和影响下属为实现组织目标而努力工作的过程。 4.控制——使实践活动符合计划。控制的标准是计划。 管理中可能有不信任的控制，但绝不存在没有控制的信任。 5.创新——使组织的作业工作和管理工作都不断地进行革新和变化，以适应环境。 五、管理的基本职能 决策、组织、领导、控制和创新这五种职能是一切管理活动最基本的职能。 ①确定组织是干什么的，应有何目标，如何采取措施实现 ②求得组织最大效益。 ③为社会服务和创造顾客 一 、管理者角色——德鲁克（1955） 1.管理一个组织,以求组织的生存和发展。 ①确保下级的设想、意愿、努力和组织目标一致； ②培养集体合作精神; ③培训下级; ④建立健全组织结构; 一 、管理者角色——德鲁克（1955） 2.管理管理者——中间管理者 一 、管理者角色——德鲁克（1955） 3.管理工人和工作 ①高层——处于组织的最高层，全面负责组织管理，制订总目标、总战略、方针，评价绩效，并在对外交往中以代表组织的官方身份出现，如总经理，副总经理，董事会主席。 ②中层管理者——执行高层决策，是直接负责或者协助管理基层管理人员及其工作的人，如部门经理； ③基层管理者——第一线管理者，他们处于作业人员之上的组织层次中，负责给下属作业人员分派具体工作任务和管理作业人员，如班长、组长； ④作业人员——组织只直接从事具体实施和操作工作的人员，不具有监督其他人工作的职责。 二、分类 1. 从横切面的组织层次分类 一个管理者不论他在组织的哪一层次上承担管理职责，其 工作的性质