案例苏宁expo超级店分析报告.pptx

热门案例解析：苏宁“EXPO超级店”;目录;发展历程;苏宁一体两翼以及云商模式; ;;Expo在超级店中的意义;Expo超级店到底是什么; ;超级店幼儿体验区;超级店的店面设计也不简单，全球顶尖商业设计公司美国MG2、日本国誉为超级店量身定做了全新的店面环境、商品展示和陈列系统，营造全新购物体验。除此之外，超级店还配备了智能门禁、基于人体工程学的开放式货架，设置了产品体验区、公共休息区、自助服务区、儿童游乐区、餐饮休闲区等，店面整体环境充分体现设计感和现代感，升级消费者购物体验，也为供应商提供了更好的产品展示平台、销售平台。超过40万的产品出样总量，是对传统家电零售业态的全面突破，能够真正实现一站式购物。;; 苏宁20多年来积累了上亿的客户资源、遍布全国的1600多家门店资源、通达全国2000多个区县的物流网络资源、丰富的零售运营经验和供应链管理经验。 线上平台的辅助，苏宁易购对实体销售的支持。线下价格与线上价格同步，真正实现了门店价格和线上价格的统一。 超级店升级建设有更新更好的理念，建筑装修的环保国际化、购物完美植入体验互动的元素、商品做到了全和精、服务也更加专业。 苏宁各旗舰店在升级前的区位优越，可以支撑更加专业、更加精细的市场。 资金充足，可以支撑超级店的升级。 品牌优势，依据苏宁20年积累的品牌优势，吸引了更多业态的进入。四川三家Expo超级旗舰店的年销售总额将达到15亿元。还有家居用品超市、办公用品超市等多个全新的独立主题超市将在成都的三家Expo超级旗舰店内首次亮相。;目标;从O2O角度看 苏宁在南京总部设立了概念店，研究产品、销售流程、智能服务等，此次苏宁超级店中应用了概念店的部分科技转型成果，如智能手持终端、热度分析、智能家居等，增强了店面的科技感、智能体验。 苏宁主要通过前期体验式消费环境的创造、销售中规模化采购的价格优势、售后服务中新生代3C服务网点的建设，形成不同于传统渠道的“一条龙”特色服务建设；其苏宁EXPO旗舰店的面积将保持在15000平方米以上、全新互动的体验式消费环境，真正实现了“???舒适购物环境、超丰富产品总量、超互动产品体验”。;交流讨论;谢谢