第一课学习礼仪知识塑造完美形象概述.ppt

一个谙知礼仪的人，在学习、工作与生活中，其言行举 止、处世方式等便自然会流露出优雅的气质和自信的风度。 我们面临的是商品经济日益发展的时代，所以我们必须掌 握一些能准确地表达自己的方法。要使自己在工作与社交中增 加魅力，不仅要努力提高自己的才干与学识，并且要努力培养 高尚的情操，良好的性格，高雅的气质，潇洒的风度，同时规 范自己的言行举止。惟有如此才能逐步完善自己的形象，才能 适应时代的要求，才能在今后的学习和工作中为国家、为社会 作出更大的贡献。 白酒——搭配鱼类料理。 红酒——搭配肉类食物。 拿酒杯时-----拇指以外的四指自然并在一起。 香槟酒--------拿杯脚的部分，这是为了避免让酒变热。 2、西餐酒类与食物的搭配 取糖用夹子或勺子, 小口的喝咖啡, 不可将勺子放在杯中就喝, 坐饮时可不必端盘, 行走时左手端盘右手拿杯。 （三） 正确的喝咖啡 第五节· 面试中的礼仪讲究 面试是一次重要的人际交往，能否取得面试的成 功，除了取决与你的学业成绩基本素质、和工作能力 以外，得体的言谈举止及礼仪的运用也是十分重要的。 英国哲学家罗素说过： 选择职业就是选择将来的你自己。 在某种意义上可以说，如果找到了理想的职业，就等于推开了走向成功的大门。然而要步入成功之门并非易事，除已有的知识、能力、信息准备外，还必须掌握求职面试的基本技巧。 1、提前到达　 2、必要的自我介绍 3、见面握手（视情形） 4、递交名片、资料······ 5、入座（最好等待示意） 一、初次见面时的礼仪 二、面试中的谈吐礼仪 1、仔细聆听 2、文雅大方 3、善于思考 4、认真有理 5、突出重点 6、注意交谈距离 三、面试中的告辞礼仪 1、适时告辞 2、强化印象 3、握手告别 4、礼貌地转身离去 　 面试场合的举止禁忌：打哈欠、 咳嗽 、 伸懒腰、大声聊天。 面试 26 忌 （8）忌自我吹嘘 （9）忌装模作样 （10）忌拐弯抹角 （11）忌强行推销 （12）忌言辞不当 （13）忌用专业术语 （1）忌心不在焉 （2）忌过于固执 （3）忌中途打岔 （4）忌喋喋不休 （5）忌阿谀奉承 （6）忌互相讽刺 （7）忌离题万里 面试 26 忌 （14）忌勃然大怒 （15）忌抽烟喝酒 （16）忌以上压下 （17）忌横向攀比 （18）忌要求过高 （19）忌丧失自信 （20）忌唯唯诺诺 （21）忌不拘小节 （21）忌不拘小节 （22）忌过于谦虚 （23）忌与人争辩 （24）忌据担风险。 （25）忌泛泛而论 （26） 忌回答问题过于抽象 小结· 礼仪的学习与提高 礼仪的学习 礼仪是人类文化 的结晶，社会文明的 标志。礼仪的内容十 分丰富，学习礼仪应 注意系统性。 提高礼仪水平 礼仪贵在实践，学以致用。 提高礼仪水平，不仅要增强道德礼仪意识，而且要转化为道德礼仪行为。 只有付诸实践，方能成为德和礼。 “礼尚往来” 在任何时候都不会过时。合作伙伴之 间的正当馈赠是礼仪的体现，感情的物化。 （一）礼品的品位与时尚 （二）坚持赠受有度 （三）赠受礼物的表达方式 附二：其他礼仪 赠礼与受礼礼仪 旗帜的位次排列 国旗与其他旗帜使用时 国旗居中（左右排列） 国旗居右（有中间和两侧之分时） 国旗居前（前后排列） 国旗为高（有高低之分时） 国旗为大（有大小区别时） 活动以我方为主，此时外国国旗为上。 活动以别国为主，此时中国国旗为上。 谈判座次排序 1、双边谈判 使用长桌或椭圆形桌子，宾主分坐于桌子两侧。 若谈判桌横放，面门位置属于客方；背门位置属于主方。 若谈判桌竖放，以进门方向为准，右侧为客方，左侧属主方。 谈判时，主谈人员应在自己一方居中而坐，其他人员遵循右高左低的原则，按照职位的高低自近而远地在主谈人员两侧就坐。 翻译人员，就坐于仅次于主谈人员的右边位置。 2、多边谈判 参加谈判各方自由择座。面对正门设主位，发言者去主位发言，其他人面对主位，背门而坐。 签约座次排列 1、双边签字 一般签字桌横放。 签字者面门而坐，宾右主左。 参加者列队站在签字者之后。 中央高于两侧，右侧高于左侧。 2、多边签字 签字桌横放，签字座席面门而设，仅为一张。 签字者按照一定顺序依次上前签字。 1.文本的准备 2.签字场