(新)营销技能鉴定中级技能试卷2011版复习题1含答案.docVIP

烟草行业职业技能鉴定 中级卷烟商品营销职业技能鉴定试卷 注 意 事 项 1．考试时间：120分钟。 2. 请首先按要求在试卷的标封处填写您的姓名、准考证号和所在的单位名称。 3. 请仔细阅读各种题目的回答要求，在规定的位置填写您的答案。 4. 不要在试卷上乱写乱画，不要在标封区填写无关内容。 5．书面完成，计算题可使用计算工具，满分100分。 第一部分 第二部分 第三部分 总 分 总分人 得 分 得　分 评分人 一. 市场营销（满分25分） 第一题：市场调研（ 13分） 小王是某地市烟草公司的品牌经理，针对 A 品牌卷烟的市场反馈调研刚刚结束，所有填完的问卷也已收齐。现在，品牌经理大林的桌面上， 调研问卷足足有半尺高。这包括了 1000 份，每份 4 页纸的问卷。他仔细地看了几份表，很多问题回答得五花八门。 经过初步整理之后，对数据进行了录入，以下是几张摘录表格： 表一： 问卷 问题 (1) 略 (2) 略  (3)如果这种新品上柜，您会考虑购 买吗？ 1、会； 2、不会； 3、看情况 （选 1 接着回答第 4 题跳过第 5 题； 选 2 跳过第 4 题回答第 5 题；选 3 第 4、5 题均要回答） （4）您会购买的原因是？（多选）： 包装风格吸引我； 听了他人推荐； 做促销； 价格可接受； 我信赖生产商； 我就喜欢尝试新品； 其它原因（） (5)您不会购买的原因是？（多选） 1、不喜欢包装风格； 2、价格无法接受； 3、不喜欢这个新品名称； 4、习惯了常抽的品牌，不 想换； 5、其他原因：（ ） 0001 1 1 1 1 0002 2 3 3 4 2 0003 1 4 1 4 0004 3 3 2 2 4 0005 4 3 1 2 0006 6 1 2 3 表二： 序号 1、性别 1. 男 2. 女 2.家庭地址 1.A1 区 2.A2 区 3.A3 区 4.A4 区 5.A5 区 6.A6 区 7.A7 区 3、年龄 1. 18-25 岁 2. 26-35 岁 3. 36-45 岁 4. 46-60 岁 5. 60 岁以上 4、从事职业 1.公务员 2.事业单位人员 3.企业工作人员 4.个体户 5.工人 6.农民 7.农民工 8.军人 9.其他 5、学历 1.小学及以下 2.初中 3.高中 4.中专/职高 5.专科 6.本科 7.研究生及以上 6、每月收入 1.500 元及以下 2.500-1000 元 3.1000-2000 元 4.2000-3000 元 5.3000-5000 元 6.5000-10000 元 7.10000 元及以上 1 1 5 3 6 2 2 2 1 5 4 1 6 5 3 1 5 4 1 6 5 4 1 5 5 1 1 1 5 1 5 3 4 2 6 表三： 问卷 问题 (1) 略 (2) 略  (3)如果这种新品上柜，您会考虑购 买吗？ 1、会； 2、不会； 3、看情况 （选 1 接着回答第 4 题跳过第 5 题； 选 2 跳过第 4 题回答第 5 题；选 3第 4、5 题均要回答） （4）您会购买的原因是？（多选）： 包装风格吸引我； 听了他人推荐； 做促销； 价格可接受； 我信赖生产商； 我就喜欢尝试新品； 其它原因（） (5)您不会购买的原因是？（多选） 1、不喜欢包装风格； 2、价格无法接受； 3、不喜欢这个新品名称； 4、习惯了常抽的品牌，不 想换； 5、其他原因：（ ） 0001 1 1 1 1 0002 2 3 3 4 2 0003 1 4 4 4 0004 3 3 2 2 4 0005 4 3 1 2 0006 6 1 2 3 …… …… …… …… …… …… 总计 1000 998 999 768 685 请回答以下问题： 针对本次调研的信息，小王应该做哪些初步整理工作？大概包括哪些具体内容？ 请你帮小王检查录入的数据表格一、二、三，是否存在问题？如果有，请指出。 3、针对检查出的问题，如何处理？ 第二题：市场分析 （12分） 某烟草公司对A卷烟品牌的采购前置期为3天，A品牌在该市的月销量平均为3000条。为保证突发消费需求，一般为A品牌设置600条的最低库存量。A品牌的单次订货量固定为700条。 该公司采用的是哪种类型的库存补充类型?它有什么特点？ 请计算该公司对A品牌的安全库存量和库存最高限量。 可以用哪些指标来评价该公司的货源组织工作的绩效？ 得　分 评分人 三、 品牌营销 (满分40分) 第一题 品牌分析与定位（15分） 案例分析： 某烟草公司希望对SS牌香烟的竞争前景进行一次市场调研。该公司市场部将调研重点放在了解竞争对手的