基于互联网加的外贸经验分享与探讨解析.ppt

不要把简单的问题复杂化，其实客户要的很简单，就三样： A）产品 B）价格 C）配套 想办法使自己产品种类齐全，质量过关，有点特色； 想办法使自己的价格在行业内有优势； 想办法使自己的服务配套做到业内领先。 8、开发信 开发信是开拓客户最重要的手段之一，也是外贸同行讲得最多的，不能全靠技巧，也不能没有技巧。我的意思不必太过钻研写开发信的技巧，只是必须照顾到开发信的基本要素。 简单： 开发信不能写得太复杂，越简单越好，客户和你一样，很没时间，你可以把客户当情人一样对待，但是千万别当成是大学时段的情人，整天没事干就等着读你的长篇大论。 朴素： 有人提到图片醒目，简单容易引起客户兴趣，便有人穷心皓首地去设计图片，整得跟广告似的，其实开发信真的是广告，但是要朴素得不像广告才好。 完整： 开发信信息要全，客户没时间和你躲猫猫，商人是很实际的动物，你那些所谓的吊胃口，玩心理之类的针对终端消费者还有点用，针对经销商，徒增反感。 重点突出： 客人看你的开发信跟你看参考消息一样，先扫重点的，没重点或者重点不突出就会觉得：这期没啥值得看的东西。 随便： 这一点很多人意识不到，写开发信不要太严肃，什么“Dear sir, I am very glad to know you”之类的，给人感觉太商业化，先失去一半兴趣。商人是不喜欢商业化的，基本礼貌有就行，写的越生