心理咨询师考试-变态心理学知识点总结(二)分析报告.ppt

一、 CALIS介绍 CVRS系统的简介 CALIS分布式联合虚拟参考咨询系统简称CVRS CVRS系统是CALIS“十五”项目的重要组成部分，旨在构建一个有多馆参加的、具有实际服务能力的面向全国高校的分布式联合虚拟参考咨询服务体系。 以本地化参考咨询服务为主，结合分布式、合作式的多馆联合咨询服务，各馆依托各省CALIS中心开展咨询服务，建立可持续发展的、多馆协作咨询的规则和模式。 服务功能：CALIS分布式联合虚拟参考咨询系统平台是沟通咨询馆员与读者的桥梁，通过此平台的建立，读者和咨询员不受时间地点的限制，在网上咨询或解答问题。服务范围：读者利用 CALIS虚拟参考咨询服务平台，在本校咨询的基础上，可向全省、全国所有加入 CALIS虚拟参考咨询服务平台的高校咨询。 二、 CVRS系统的 访问路径 登录方式 “CVRS在线咨询”提供“匿名咨询”和“登录咨询”两种读者登录方式 。 　　匿名咨询：无需登录，直接点击页面“表单咨询”或“实时咨询”即可提交问题进行咨询；如留下正确的Email联系方式，当咨询馆员回答问题时，系统会自动回复邮件。 登录咨询：点击页面的“读者登录”登录CVRS虚拟参考咨询系统，用户名为“我的图书馆 ”的用户名，密码都设为：123456。 可以进行“表单咨询”和“实时咨询”，还可以设置“我的专家”和查看“我的问题 ”。　 三、 CVRS系统咨询方式： 表单咨询 实时咨询 联合咨询 问题征答 实现： 知识库和咨询馆员共享 表单咨询：若咨询馆员不在线，可点击“表单咨询”，留下Email联系方式,问题解答后系统将自动回复到邮箱。 表单咨询：进入“表单咨询”，填写咨询的问题 实时咨询： 页面推送操作 四、图书馆参考咨询部提供的咨询方式主要有 　 谢谢大家！ CALIS虚拟参考咨询系统的利用 集美大学图书馆参考咨询部 吴淑华 2012年12月1日 沈阳猎头 CALIS 宗旨与服务原则 CALIS: - 中国高等教育文献保障系统 - China Academic Library Information System 宗 旨: - 共建、共知、共享 - 促进高校图书馆整体、协调、快速发展 服务原则: - 普遍服务： CALIS 致力于为高校图书馆提供多层次多类型的服务，服务对象包括普通本科院校、高职高专院校、独立学院等 - 免费服务：CALIS自身不收取任何费用，对于第三方收费的服务（如馆际互借），CALIS提供经费补贴 CALIS虚拟参考咨询系统（CVRS） 联合咨询服务体系 CVRS共享版 在支撑图书馆单馆咨询服务的基础上构建多级多类联合咨询服务平台，为单馆服务提供后备支持。 单 馆 咨 询 省级联合咨询服务 全国高校联合咨询服务平台 单 馆 咨 询 单 馆 咨 询 学科联合咨询服务 单 馆 咨 询 主要功能 CVRS共享版 咨询台 馆员与读者交互： - 实时交互 (在线咨询) - 异步交互（表单咨询） 咨询问题积累： - 知识库 读者参与解答：(问题征答） - 征答区，实现多方互动 省内多馆联合咨询： - 共享咨询员 - 共享知识库 访问路径： 在我校图书馆主页上选择“读者服务”—“在线咨询”—“CALIS虚拟参考咨询”。 福建省中心CVRS首页：:8080 登录CALIS福建省中心虚拟参考咨询系统的主页，请先选择“集美大学”，再点击“继续”进入页面 。也可选择其它馆进行咨询。 点击三角符号，选择“集美大学”，再点击“继续” 登 录 咨 询 在页面上方点击 “读者登录”进入。输入账号和密码后，系统会要求补全Email邮箱联系方式，则在表单咨询时可收到回复邮件。 点击“读者登录”进入 登录咨询：账号为“我的图书馆 ”的用户名，密码都为123456 学生读者登录用户名：1＋学号 　 　 教工读者（2011年9月前进校）登录用户名：原