企业文化跟级别制要点解读.ppt

企业文化培养及店员级别制方案 黄彬聪 讨论 一个企业特征是什么？ 企业的销售文化是什么？ 企业的管理文化是什么？ 一个企业得文化由哪些要素构成？ 目录 序言：企业文化的本质 上篇：企业文化的竞争力 中篇：百丽企业文化的竞争力 下篇：如何推进百丽的企业文化工作？ 序言 从竞争的角度看，企业文化，以文明取胜。 生产方式决定管理形态：从农业经济到工业经济到服务经济到知识经济 严密控制走向模糊控制：从军事化管理（科学管理）到文化管理 金字塔集权走向授权管理：垂直型组织的末日 现代企业最重要的成本在哪里？ 企业精神：体现企业发展的灵魂 无形资产无价 企业伦理：标志企业经营的境界 道德的效率与欺诈成本 上篇：企业文化的竞争力 1、企业文化的构成 核心：精神层 中间：制度层 外壳：行为层 上篇：企业文化的竞争力 2、企业文化的功能 指导功能——企业经营 推动功能——企业发展 改善功能——企业管理 上篇：企业文化的竞争力 3、企业文化的影响力 对内：凝聚力 对外：形象力 上篇：企业文化的竞争力 4、企业文化与管理 决策：企业文化的革命首先是决策的革命。 观念先行：服务/学习 目标：一个具有吸引人的目标有利于形成强大的企业精神，让 员工看到希望。 目标