企业文化管理
2014年8月
文化的重要特点-社会学的视角
文化是习得的
社会规范和习俗存在于每一种文化之中
文化大都是下意识起作用的
文化的品质和特征是由许多社会机制和程序控制的
社会习俗和社会认同的行为方式往往与道德上的正确性和优越感相关
与其他习惯一样,文化行为也给人舒适感和熟悉度
这些特点同样在企业的文化建设中存在!
从科学管理到文化管理
特征 模式
经验管理
科学管理
文化管理
年代
1769-1910
1911-1980
1981以来
特点
人治
法治
文治
组织
直线式
职能式
学习型组织
控制
外部控制
外部控制
自我控制
领导
师傅型
指挥型
育才型
管理中心
物
物
人
人性假设
经济人
经济人
自动人、观念人
激励方式
外激为主
外激为主
内激为主
管理重点
行为
行为
思想
管理性质
非理性
纯理性
非理性和理性相结合
从科学管理到文化管理的必然性
管理对象和工作性质的变换凸显“外部控制”的局限
日益激烈的服务竞争呼唤“柔性管理”的落实
企业的发展既需要经营哲学的导航,也需要基于价值观的协同
文化管理的特点
以人为中心进行管理
下功夫培育共同价值观
企业制度与共同价值观协调一致
管理重点由行为层转到观念层
实行“育才型”领导
软管理与硬管理巧妙结合
成功的文化建设是什么?
成功的企业文化建设促进员工的发展,鼓励员工最大限度地影响
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