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护理工作应知应会 龚 婕 文明服务 尊重病人 重视病人需要 举止端装得体 自尊自爱、自信自强 持续提高自身素养 入院接待 ◆ 5分钟内安排床位,且安排合理 ◆ 入院处置 四测、镑体重、卫生处置(修剪指甲、剃胡须、更换病服) 入院接待 ◆ 签发入院告知书并作介绍 ◆ 介绍主治医师、责任护士、科主任、护士长、同室病友、环境、饮用水、开餐时间及安全防护措施等 入院接待 入院评估 ■ 评估内容要求准确、真实、全面并如实作好记录 ■ 如有压疮或异常情况,要准确记录并报告上级 入院接待 通知医师,及时执行各项医嘱 首餐药看服到口 基础护理要求 ■ 危重病人护理必须由护士承担。如口腔护理、鼻饲、会阴抹洗、尿道口抹洗、各种引流袋更换,但部分生活护理也可在陪人协助下完成,如床上擦浴、翻身等 ■ 皮肤管理 三级甲等医院压疮发生率为0,2度以上压疮定性差错,1度压疮定性疏忽 基础护理要求 病人个人卫生要求: 两短六洁:胡须、指(趾)甲短; 头发、口腔、皮肤、外阴、 肛周、衣服清洁) 基础护理要求 管道护理要求 各类引流管管路通畅,做好标识。引流物及时倾倒,有特殊要求除外。 (常用管道有伤口引流管、尿管、胸腔引流管、蛛网膜下腔引流管、静脉通路、中心静脉测压管、呼吸机管路等) 基础护理要求 被服每周更换一次,每天整理、湿扫床单位2次,床下用物摆放整齐。床头柜内东西摆放符合要求 基础护理要求 五到床头 药、水、护理、饮食、便器 毕业三年内基护要求 ☆ 白班 7:30进病房做晨间护理 ☆ 基护要求 按月完成指标;及时记录,及时统计,有检查者签名;不弄虚作假;所有不良记录影响考核结果,关系到是否合格或延期 (本科2年、大专3年) ☆ 晚夜班 全年120次 护理书写要求 护理记录要求 由有资质的护士书写,记我们所做所看,做我们所写 护理书写要求 重点记录内容 病情观察、护理措施、治疗护理效果 健康教育 ● 健康教育形式 书面、个别指导、上专病课、看电教片等 ● 每位住院病人要接受2种以上形式的健康教育 健康教育的时机 ▲ 可利用为病人做治疗、护理时向病人介绍治疗、护理作用、注意事项等 ▲也可组织专病讲课对病人进行健康教育 健康教育 护士对所管病人应做到“十知道”,即床号、姓名、诊断、职业、文化层次、家庭情况、心理状况、饮食、治疗、护理问题 护理安全 ▲ 依法行医,认真履行岗位职责和义务 ▲ 严格遵守各项规章制度和操作流程 ▲ 加强职业防护意识,文明服务 ▲ 熟练掌握各项护理常规、防范预案 护理安全 规范护理行为,确保护理安全 护理安全 维护患者利益,减轻患者痛苦、恪守信誉是护士的服务宗旨 操作严谨、准确、技术精益求精 诚实谦让、举止文明礼貌 尊重患者、平等待人 护理安全 规范执行医嘱 执行医嘱一般以书面医嘱为据 口头医嘱只在抢救或手术时使用,执行前需复述一遍 如遇医嘱不清或可疑,须查清后方可执行 对错误的医嘱在未修正前,不得盲目执行 任何情况下,护士不得擅改医嘱或代开医嘱 无医嘱时,护士不得擅自对患者给予处理,危急情况下,可给临时急救处理,并做好记录,及时报告 护理安全 落实查对制度 医嘱每天查对 执行一切医嘱均要执行“三查八对” 一切药物准备后要有第二人查对,毒、麻、限、剧药品更要反复查对 输血两人查对、两人执行 护理安全 不能在输液的同一肢体上采集任何血液标本 护理安全 ▲ 凡使用可能发生过敏的药物应备急救盒 ▲ 皮试结果两人查看 ▲ 有药物过敏者,床头贴标志,病历夹上标阳性结果(+)标识、在三测单底栏及临时医嘱单上记录结果,作好护理记录,并告知病人和家属药物过敏的药物名称。 护理安全 使用任何药物前均需经第二人查对签名,一人上班时保留安瓿备查 护理安全 ■ 抽血查血型、配血、输血均需两人到床头核对 ■ 临床一般情况下是先验血型再配血 ■ 查血型和配血不能共用一个标本 ■ 血输完后血袋保留24小时备查 护理安全 麻醉药管理 ◇ 麻醉药品必须上锁保管,如度冷丁、 吗啡、强痛定 ◇ 麻醉药用后安瓿保留,并放回麻醉柜内上锁保管,再次领药时,必须有处方和空安瓿方能取药 ◇ 班班交接并作好记录 护理安全 用氧安全: ◇ 保持输氧管道的通畅(防堵塞),如使用筒装氧,每个氧气筒需标明“四防”和“有氧”、“无氧” ◇ 科学的告知病人及家属用氧注意事项 护理安全 ☆ 昏迷、小儿、有意识障碍及肢体偏瘫
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