如何做一个好主管要点解读.ppt

如何做一个好主管 我们是怎样做上主管的？ 有人可能因为学历高-资格老而升任主管 有人可能因为有较高的技术水平、良好 的人际关系而升任主管， 有人可能因为某次立功、某人提拔而升任主管。 有人可能因为业绩突出而升主管 管理是什么？ 管理者的特质 1、主管不是主官 　主管不等同子做官．而是引导别人把事做好的人，既非当官 就不能只凭藉权威发号施令，更不能有—官大学问大”的心志-否则常会忘掉“我是谁” 唯有真才实学的实战功夫 才能做名符其实的真主管。 2、主管是劳心而非劳力者 　所谓劳心者是指运用其心智．进行规划运作，针对问题。提出解决对策者。劳力者乃指主要靠运用体力．劳碌工作，而少用头脑思考问题者。用现代的话说：“劳心者进行领导规划．劳力者跟随领导奋斗。” 3、主管是人才而非人手 企业竞争的优势首先看各种优秀人才多寡,人多势众在现代的竞争中不一定能取胜。 管理者的特质 4、主管是既管又理的人 过去是劳力密集的天下，是人找事的时代。现今是技术、资金、资讯与人才密集的时代。找事已变成求才，因此、主管的角色不能再凭其至高无上的权威进行管教，谩骂。起而代之的是讲理、注重理性的方式管理员工。 5、主管是负责单位绩效成败的人 企业各部门若有良好的绩效表现．大家都会说是主管的领导有方，然而，评估其成败功过，其实应按90%的原则 即部