终端店面提高销售额的方法与技巧详解.ppt

在本课程结束后，你将能够了解： 如何进行店面的品牌建设和销售拓展 什么是销售拓展 销售口号 组长：“让我们一起喊销售口号” 组长：“预备。” 双脚站开半步，伸出右手，掌心向下，手互相叠落在一起组长：“加油” 全组员：“加油” 组长：“我做得到，必须去做，目标必达。” 全组员：“我做得到，必须去做，目标必达。” 组长：“潜力无限，全力以赴,我们必胜。” 全组员：“潜力无限，全力以赴，我们必胜。” 销售基本功内容： 赞美法 赞美是人与人之间沟通的润滑剂 学会赞美顾客 学会认同顾客 “是的！” “对！” “你说的对!” 询问法 顾客进店有个好的开始 有效利用你和顾客的时间 促进双方开放的资讯交流 问适当的问题，对顾客的需要建立完整而有共识的了解 用有意义和具说服力的方法，向顾客介绍你的产品和公司 开放和有效地对顾客的顾虑做出回应 在顾客结束购买时，作出适当和清楚的承诺 开放式和限制式询问 询问可以是一个问题，也可以是其他获得资料的要求。询问一般可分为以下两种： 开放式 限制式 开放式询问 鼓励顾客 自由地回答！ 限制式询问把顾客的回答限制于： “是”或“不是” 一般来说，你的询问方式是越开放越好。 如果你使用太多限制式寻问， 顾客可能会觉得被盘问，因而不愿意和你分享资料。 一拿准 新品出样时——成套搭配衣服陈列，同时