润滑油市场和销售技巧培训摘要.ppt

润滑油市场销售技巧 工业润滑油消费的特点 高技术产品，润滑油和应用技术的结合。 产品的多样性、技术的复杂性、应用的广泛性和科学性等特点. 品牌众多、质量参差不齐，设备对润滑油使用性能提出很高要求。 润滑油生产企业应该尽量生产出满足市场需要及使用要求的产品。 润滑油用户需正确领会其技术规范及应用要领。这就需要强大的技术服务团队来沟通润滑油的生产、销售渠道，开展科学完善的售前、售中、售后服务。 润滑油消费的特点 用户的消费行为也有其规律性。 市场营销中针对润滑油的消费因素作细致分析，采取相应的营销策略。 对企业重点用油设备进行跟踪调查。当换油周期临近和用户需要购油时，提前免费为用户的设备进行化验，出具检验报告，主动为它们提供购买油品的科学依据。这样的服务既利于拉近与用户的距离，又利于提高品牌的信誉度。 中国国内润滑油市场现状 目前市场上的各类润滑油公司、厂家按规模划分呈“三国演义”的局面 ☆国有企业： 中石油和中石化两大集团公司所属润滑油生产企业 ☆集体、个体民营润滑油调合厂 ☆外国石油公司在中国建立的润滑油调合厂及进口直接销售 中国国内润滑油市场现状 主要国外在中国建厂品牌： 　如：SUNOCO, SHELL, MOBIL, ESSO, CALTEX, CASTROL, TOTAL , ELF , GULF, FUCH