直属学院章员工培训管理解析.ppt

* * 五、工作轮换法 工作轮换法是指组织有计划地按照确定的期限，让受训者转换工作岗位，变换不同的工作内容，促使受训者学习新岗位的技能和知识，从而达到考察员工的适应性和开发员工多种能力的目的的一种方法。 优点：是能丰富培训对象的工作经历；能识别培训对象的长处和短处，组织能通过工作轮换了解培训对象的专长和兴趣爱好，从而更好的开发员工的所长；能增进培训对象对各部门管理工作的了解，扩展员工的知识面，对受训对象以后完成跨部门、合作性的任务打下基础。 缺点：如果员工在每个轮换的工作岗位上停留时间太短，所学的知识不精；由于此方法鼓励“通才化”，适合于一般直线管理人员的培训，不适用于职能管理人员。 * * 六、工作指导法 工作指导法，是指由一位有经验的资实员工或直接主管在工作岗位上对员工进行培训的方法。负责指导的教练的任务是教给受训者如何做，提出如何做好的建议，并对受训者进行鼓励。这种方法并不要求一定要有详细、完整的教学计划，但应注意培训的要点：第一，关键工作环节的要求；第二，做好工作的原则和技巧；第三，必须避免、防止的问题和错误。 优点：通常能在培训者与受训者之间形成良好的关系，有助于工作的开展；一旦师傅调动、提升、或退休、辞职时，组织能有训练有素的员工顶上 缺点：不容易挑选到合格的教练或师傅，有些师傅担心“教会徒弟饿死师傅”而不愿意倾尽全力。所以应挑选具有较强沟通能力、监督和指导能力以及宽广胸怀的教练 * * 七、学徒法 学徒法是一种将课堂教学与在岗培训结合起来的培训方法。受训者通过岗位与课堂、理论与实践等方面的学习来掌握所需的技能。该方法是选择一名有经验的员工对受训者进行行为示范、实践、反馈和强化，以达到培训的目的。 这种培训方法的基本过程是:先由“师傅”向受训者讲授某一工种或工作的基础知识。使其先有一个大概的了解；然后由“师傅”向受训者示范工作过程每一步骤，让受训者学习、观摩；最后让受授者自己亲自操作工作过程，并由“师傅”现场指导和纠正，直到受训者学会和掌握全部工作过程。目前，这种培训方法在德国等国家得到广泛采用 * * 八、视听法 视听法就是利用现代视听技术（如投影仪、录像、电视、电影、电脑等工具）对员工进行培训的一种方法。应用这种培训的方法要求在播放前要清楚地说明培训的目的；依讲课的主题选择合适的视听教材；以播映内容来发表各人的感想或以“如何应用在工作上”来讨论，最好能边看边讨论，以增加理解；讨论后培训师必须做重点总结或将如何应用在工作上的具体方法告诉受训人员。 优点：运用视觉和听觉的感知方式，直观鲜明，所以比讲授或讨论给人更深的印象；教材生动形象且给学员以真实感，所以也比较容易引起受训人员的关心和兴趣；视听教材可反复使用，从而能更好地适应受训人员的个别差异和不同水平的要求 缺点：视听设备和教材的成本较高，内容易过时；选择合适的视听教材不太容易；学员处于消极的地位，反馈和实践较差，一般可作为培训的辅助手段。 * * 八、网络教学法 网络教学法是一种新型的计算机网络信息培训方式，主要是指组织通过内部网，将文字、图片及影音文件等培训资料放在网上，形成一个网上资料库，网上课堂供员工进行课程的学习 优点：使用灵活，符合分散式学习的新趋势，学员可灵活选择学习进度，灵活选择学习的时间和地点，灵活选择学习内容，节省了学员集中培训的时间与费用；在网上培训方式下，网络上的内容易修改，且修改培训内容时，不须重新准备教材或其他教学工具，费用低；可及时、低成本地更新培训内容；网上培训可充分利用网络上大量的声音、图片和影音文件等资源，增强课堂教学的趣味性，从而提高学员的学习效率。 缺点：网上培训要求组织建立良好的网络培训系统，这需要大量的培训资金；该方法主要适合知识方面的培训，一些如人际交流的技能培训就不适用于网上培训方式 * * * 人力资源管理 中央广播电视大学 李睿卿 E_Mail: lirq2001@ http://www_ * * 　　第一节 员工培训概述 第二节 培训程序 第三节 培训方法 第七章 员工培训管理 * * 第一节 员工培训概述 一、培训的概念 二、培训的内容和种类 三、学习理论在培训中的作用 四、“在岗培训”理论与实践 * * 一、培训的概念 培训是指组织为了实现组织自身和员工的发展目标，根据组织实际工作情况和员工发展需要，通过学习、训练等手段，为改变员工工作态度、工作行为、价值观，提高员工的工作能力、知识水平、业务能力，所进行的有目的、有计划、有组织的培养和训练活动的过程。 美国学者加里?德斯勒教授认为“培训就是给新雇员或现有雇员传授其完成本职工作所必需的基本技能的过程” * * 二、培训的内容和种类 （一）培训的