现代职业秘书实务第2章详解.ppt

第六节、秘书的自我调节 1、心情舒畅 2、释放压力 3、情绪管理 第七节 秘书的从业要求——保密 一、保密的重要性 在这个竞争激烈的商业社会里，一些企业和个人会不择手段地从单位收集情报。秘书在日常工作中会经常看到、听到甚至直接参与处理这类机密，因此，他们往往是一些别有用心的人的重点“公关”对象。在另一方面，现在的秘书大多年轻，社会经验不足，很容易被一些人利用，所以，秘书一定要有一种职业性的警惕性。在公司的所有机密里，人事问题永远是秘中之秘。 二、日常保密 秘书在日常工作中应注意以下几点： 1、对于一些机密的事情，不管自己知道不知道，当别人问起你时，你都要回答“不知道”。 2、不管是在公共场合还是在家里，都不谈论工作上的事情。 3、在谈论一些机密事情时，要根据对方的具体情况来考虑谈话内容的深浅。 4、对于那些特别重要的文件，不仅在保管时要注意，而且在销毁时更要注意。 三、电子信息保密 1、秘书的计算机应该独自使用，打印机密材料时要人不离机，不经本人或上司批准，别人不得使用。 2、凡是涉及重要机密内容的计算机，一律不得上网。 3、邮箱密码的设置要绝对保密，最好是设置不易被破译的“数字+字母”的密码。 4、对输入计算机内的机密信息采取隐藏措施，不要安装借来的程序。 5、安装防病毒反“黑客”的“防火墙”，并注意升级换代。 6、对装有机密信息软盘的盒子或箱子采取加锁等安全措施。 7