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2015年广东公务员面试指南:计划组织协调能力
炼成记公务员面试一般有九大测评要素,分别为综合分析能力,言语理解与表达能力,应变能力,计划组织协调能力,人际交往的意识与技巧,求职动机和拟任职位的匹配性,自我情绪控制举止仪表和专业能力。那么中公教育专家通过本文讲述计划组织协调能力如何炼成。
计划组织协调能力主要是指对自己、他人、部门各项活动做出计划,合理高效地安排时间和调配资源,并对在此过程中可能出现的矛盾冲突,按照一定标准进行协调的能力。拆分来看他主要包含了三个方面的能力:计划能力、组织能力、协调能力。计划是参照,组织是执行,协调是方法,三种能力对于一项工作或任务来说,缺一不可,互为条件。切实可行的计划、严密的组织实施、科学的工作方法,三者相一致才能使工作顺利高效地完成。
考官在面试的时候主要是通过三方面来测查考生是否具备这方面的能力的:
1、依据部门目标,预见未来的要求、机会和不利因素,并做出计划;那么一个好的计划需要有三个特征:目标性、预见性和实践性。目标性是指计划必须要紧密围绕目标来开展,所有的工作开展也必须要为目标来服务,只有真正做到这一点才有可能完成实际工作。预见性是指在一个计划制定之初就要考虑到可能会出现的一些突发状况,并针对这些状况做好预案。那么任何一个计划也是必须要有可操作性的,能执行的,这个就是实践性。
2、看清相互依赖的冲突各方之间的关系,根据现实需要和长远利益做出恰当选择,及时作出决策;管理就是决策,对人财物的处理决策就是实行组织管理的过程。只要你做一件事情,要去做决策,你就一定会发现,事情和事情之间相互依赖,但是又一定会有矛盾冲突,你在这个过程中要根据现实的需要和长远的利益及时作出决策。
3、合理调配人、财、物等有关资源,并做好各方面的协调工作。协调本身就是矛盾冲突的各方你去通过沟通说服的方式去调整,去协调使其保持和谐,保持一致。在协调的过程中要遵循主动、及时、妥善、满意以及经济的原则。主动是指处理问题时一定要自主自发;及时则是在处理的时间上给出了具体要求;妥善是指在处理问题的时候除了治标更要治本;满意则是需要让矛盾冲突的双发都能接受处理结果;经济则是要求在处理的过程中不要超出大家的心里预期,要比较划算,人力、物力、财力的消耗要小于问题本身造成的损失。
计划组织协调能力是公务员必备的基本素质之一。对于公务员来说,面对的工作错综复杂,必须要有明确的目标、要统筹兼顾、协调各方、要合理安排各种资源、协调各方关系,才能把工作做好。因而,在公务员结构化面试中,该项能力往往是必考的项目,几乎各地区各行业均会设题进行考核。考查形式如下图:
重点考察计划组织协调能力的情境性问题,按照考察素材的不同一般分为六类:会议组织、调查研究、接待来访、宣传咨询、培训学习和策划活动。答题思路如下:第一步明确此次活动的目标、意义和工作原则;第二步根据活动类型的不同去制定相应的工作计划,并组织实施;第三步总结提升,可以做工作成果汇报,或工作经验总结等等。
专家认为,对于考察协调能力的情境性问题,也是三步走。第一步同样是明确此次活动的目标、意义和工作原则;第二步,分析障碍产生的原因;最后一步则是利用资源条件和政府一般工作方法,有针对性化解工作中的障碍。
中公教育白云学习中心(广东警官学院后门)
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