林惠春老师精细化管理学员版要点分析.pptVIP

* * 把繁杂的工作条理化、简单化、优化（分解、精简、合并、固化） 把条理化、简单化、优化了的工作岗位化、流程化、规范化 把岗位化、流程化、规范化了的工作标准化、表格（模版）化、（尽量）量化 把标准化、表格（模版）化、量化了的工作练到极至、形成习惯，成为每一个员工“天经地义”的工作常态 * * * * 1、道德社会化——以社会主体意识、价值观和道德观为基准 2、性格角色化——本我性格要与社会职业/职务要求相协调统一 3、言行专业化——专业化即规范化、程序化。规：规矩、标准；范：示范；程：把工作按照逻辑关系分类为不同模块；序：把不同模块的工作按照逻辑关系排序=工作流程 4、能力结果化——结果导向，结果是检验能力的标准， 5、结果认同化——结果由别人、而不是 自己来认同。广义的别人，包括社会、行业、上级领导、同事、下级等直接或间接的群体。 * * * * * * 如何理解“细节”？这些案例给我们什么启发（3点最大的启发）？ 总结归纳以上课程内容的“关键词” 思考并列举我们身边工作中的细节—— 哪些做得好的（列出3条）？ 哪些做得不够（列出3条）、如何改进？ 2、作业题（二） 2、立足职业 学历不等于能力，文凭不等于素质 职业化（Profession）素质是职场的最低要求（底线） 全员职业化（Profession）是精细化管理的保证 敬业是职业化（Profession）的最高