当当网战略-摘要.pptVIP

1 2 3 买方讨价还价能力——图书品类较强|其他品类较弱 随着当当网发展日趋成熟，购买服务越来越标准化。从事电子商务的企业，不存在集中度一说。对于顾客而言，网站上所有的东西都是明码标价，主动权是掌握在当当网手中，不过当当网吸引顾客的主要原因就是低价，顾客只有在对价格满意的时候才会选择购买，在这一点上，他们也很有优势。 但是在电子商务行业，还有淘宝这样的C2C网站。而且淘宝的用户群比当当网更大，也许更多顾客为了获得更好的议价能力而选择去淘宝购物，所以当当应该时刻注意市场的变化，随时注意调整经营模式。 1 2 3 替代产品或服务的竞争 跳蚤市场：58同城在O2O领域目前的用户流量是最大的，其中跳蚤市场发挥了重要作用。基于环保的理念，越来越多的人愿意选购二手书。可以说在未来，这种模式会对当当网是个不小的冲击。 传统购物方式：目前，传统交易方式仍然是零售业市场中的主流交易方式，与B2C网购方式相比，传统购物方式更简捷、更直接，所需承担的信用风险也更小。买家可以直接接触商品，直观的判断商品诸如颜色、材质等属性，而不必承担由于网购过程中，图片、商品描述和实物的差异等问题所造成的心理落差和不必要的损失。此外还可以避免支付通道中，洗钱、套现、欺诈等信用风险。 C2C商城：C2C商城诸如淘宝之类，顾客可以获得更好的议价能力，而且同样是网络购物，淘宝这类C2C可以对同样商品提供不同店