紧急应变手详细分解.docVIP

广州【高德置地广场F1-4项目】紧急应变手册 目 录 《SD03—003》 一、记者到场时的处理方法 2 二、电力故障 4 三、电梯故障 6 四、水 浸 7 五、火 警 7 六、泄漏煤气 11 七、发生爆炸 13 八、台风(风球挂起前后) 15 本手册内载的各种情况发生时，无论任何时间，当值人员必须马上通知总物业经理。 本手册必须放置在各更员工容易取阅的地方。 指引 一、记者到场时的处理方法 广场管理处 突发事件发生后之应变措施 1. 如有需要(包括伤人及刑事案件)应即致电公安机关，有关之部门或110报告。 2. 必须实时通知总公司(TEL: )。 3. 计算广场是否有足够人手应付记者或其它人士进入。如发觉不足够人手应付，应立即通知公司要求增派人手到场协助。 4. 如属记者/传媒有兴趣事件应采取以下之行动： a. 应立即通知有关总物业经理； b. 实时封锁现场及在广场门口有人看守，防止未经许可之人士进入； c. 安排人员等候有关部门人员到事发现场，同时要记录到场人员之数据及报案编号； d. 对记者/传媒之响应： 这件事情目前已交由有关人员处理及调查，如有需要请留下电话，稍后我们公司公关部会回复有关问题。多谢！ 5. 在未得公司同意下，不得容许外人(包括记者/传媒)拍摄现场照片； 6.