第一章_现代消费心理的基本问题课件.pptVIP

* * （三）实验法 1.定义 是有目的地通过严格控制或创造条件，主动引起或改变被试者某种心理现象而进行研究的方法。 2.种类 实验室实验法：严格控制条件，借助特设的心理分析仪器 自然实验法：创造或变更某些条件，观察 如：“迎宾销售”效果的对比实验 * * 复习思考题 1.名词解释 消费，消费者心理，消费者行为 2.心理的实质是什么？ 3.消费心理学的研究对象和内容是什么？ 4.举例说明研究消费心理学的意义。 * * 案例分析与思考 一、奇妙的消费心理（沃尔玛上海第一店、中国第四十八店） 开业当天近12万人光临； 开业一周，缺货、价格、公共交通与安全等投诉不断，且5公里“死亡圈效应”开始凸显； 100个车位的停车场保持八成以上的上座率； 顾客手中只提一两个袋子。 二、“追逐孩子”的营销－－麦当劳的营销策略 麦当劳2006年广告花费为5.2亿美元，其中附送玩具的费用占四分之三。 * * 三、人类的高消费现象 1.2002年广东增城的荔枝拍卖会上10颗荔枝换得131.5万元，其中一号“珍果”拍得55.5万元的高价； 2.2006年07月26日温州车牌号码浙C?88888拍出了166万元的天价； 3.2010年10月20日广州车牌号码粤A8888Q拍出131.4万元； 4.为何中国游客成了国外奢侈品最大买家？ * * 第一章 现代消费心理的基本问题 一、主要内容 1.消费心理学的研