管理心理学车丽萍第二章课件.pptVIP

第二章 管理心理学的历史和发展 在西方国家，管理 心理学的发展大体上 分为四个 阶段： 一、古典管理心理学理论阶段 （一）泰勒的科学管理理论 泰罗（1856—1915），美国人，科学管理理论的创始人。泰罗22岁时进入费城的米德维尔钢铁公司当学徒，后被提升为工头、中层管理人员、总技师、总工程师。1901年后，泰罗用大部分时间从事写作、讲演，宣传他的科学管理理论。其代表作为1910年出版的《科学管理原理》。后人尊称他为“科学管理理论之父”。 泰勒是科学管理的创始人。他认为劳资双方不应为争夺少的可怜的一小块利益而喋喋不休，而应设法提供生产效率，进而提高产出和利润，提高工资和改善劳动条件。只有这样，大家的日子才好过。 搬铁块实验 1898年，弗雷德里克·温斯洛·泰勒从伯利恒钢铁厂开始他的实验。这个工厂的原材料是由一组记日工搬运的，工人每天挣1 15美元，这在当时是标准工资，每天搬运的铁块重量有12～13吨，对工人的奖励和惩罚的方法就是找工人谈话或者开除，有时也可以选拔一些较好的工人到车间里做等级工，并且可得到略高的工资。后来泰勒观察研究了75名工人，从中挑出了四个，又对这四个人进行了研究，调查了他们的背景习惯和抱负，最后挑了一个叫施密特的人，这个人非常爱财并且很小气。泰勒要求这个人按照新的要求工作，每天给他1 85美元的报酬。通过仔细地研究，使其转