研修班无声语言艺术投影片要点.ppt

腿直：两腿绷直，两脚尖外展，成45°夹角。 头正：下颌微收，脖颈挺直。 肩平：两肩平齐，微微放松，稍向后下沉。 臂垂：手臂在不拿话筒等物品时，自然下垂。 躯挺：挺胸收腹，臀部向内向上收紧。 合理的移动 有规律的移动 适当的移动 身体左右摇摆 上下垫脚 站桩不动 不停的走动 避免出现常见错误 请两个小组为一个团队，演练讲师的站姿 两个小组的成员面对面站立，中间相隔3米左右的距离，团队成员一一向对面走去 其他学员给予点评 时间：10分钟 仪表的运用技巧 穿着打扮 气质风度 脸部是他人注意的重点，良好的形象是你给对方的第一张名片 上课前，要仔细检查面部五官和口腔的清洁 1、面容 双手应该保持清洁，不要留过长的指甲，避免指甲缝中残留异物 指甲要及时地处理，防止手部皮肤出现皱裂或指甲周围的皮肤角化形成死皮 女讲师可以在指甲上用一些无色或近似肤色的指油 2、手部 3、服装搭配 讲师上台应着职业套装、佩戴司徽。对于男讲师来说，还要注意—— 适宜穿深色西服套装及净面衬衣，佩戴领带，不要穿印花或大方格的衬衫。即使在天热的时候也最好穿长袖衬衫上讲台，不要穿着背心、短裤、凉鞋或拖鞋 穿深色中性色彩的西装，要穿深色的袜子，否则会给任一种轻佻、不庄重之感不适合赤脚穿鞋 穿西装时要配深色皮鞋，不可配凉鞋、布鞋、旅游鞋等 授课时最好穿西服套装/套裙。不宜把露、透、短的衣服穿上讲台，否则会显得不雅观 着职业装时应穿半高跟的深色皮鞋，而不应穿凉鞋、时装鞋、平底鞋、松糕鞋、旅游鞋等 着职业装时应配肉色系列的长筒袜或连裤袜。在授课时不宜穿网眼丝袜、花色丝袜，穿裙装时切忌露出袜头 戴的首饰也不宜过多，走起路来摇来荡去的耳环会分散他人的注意力，叮当作响的手镯也不宜戴 对于女讲师来说—— 勿在大庭广众之下化妆、补妆 慎用浓香型的化妆品 勿使妆面出现残缺 勿随意借用他人的化妆品 化妆后检查妆后效果 4、其他 女讲师——“化妆篇” 男讲师——“领带篇” 领带是男人的专利，被成为西装的灵魂 领带的花纹很多，其中圆点代表关怀，方格代表热情等含义 领带的打法要规范，长度以与裤带扣齐较为合适，超过裤扣则过长，会显得不雅观 领带夹一般别在衬衫纽扣第4个到第5个扣之间较合适 年龄身份 穿着打扮注意要点 体形肤色 内容环境 整体和谐 穿着打扮要点提示 不断学习，提高知识内涵、拓宽知识面 修心养性，控制情绪 培养高雅的兴趣 塑造高尚的品德 …… 作为平安讲师，您的仪表、仪态是否符合标准？ 和 谐 与有声语言的内容、语调、节奏协调 无声语言各要素之间要配合协调 无声语言的运用原则 得 体 与交际的目的、场合相符合 与双方的身份、年龄等相符合 要随情所致、自然大方，不宜同一模式、限定僵化 自 然 适 度 幅度、力度、频率应与有声语言的语境相符合，不宜夸张、频繁 什么是无声语言 无声语言的运用技巧 无声语言运用的原则 请针对您准备讲授的单元课程，并结合听课笔记及本次课程所学，思考您将如何运用无声语言。 ? Thank you! 身体语言的重要性，Ok例，1+1=3例； * 无声语言艺术 · 2010年12月 第一版· 什么是无声语言 无声语言的运用技巧 无声语言运用的原则 课程大纲 什么是无声语言 你知道什么是无声语言吗？ 无声语言又称姿态语，是有声语言的重要补充。它通过眼神、表情、手势、体态、仪态等配合有声语言传递信息。 一个有效 的表达 7% 靠语言 38% 靠语音语调 55% 靠无声语言 补充、强化口语信息 加强沟通、交流情感 有时可以取代有声语言 无声语言 帮助学员形象思维 眼神 无声语言的运用技巧 表情 仪表 手势 体态 眼神的运用技巧 几种不同的眼神 注意目光的投向 注意事项 环视 点视 正视 虚视 与听众交流 针对性和提示 体现庄重、诚恳、专注的态度 消除紧张心理 表现形式 作用 “环视”的动作要领—— 用目光匀速扫遍全场，观察到前后左右的听众，让他们觉得讲师关注到每一个人 。 “各位，请你们认真思索一下这个问题。” “这段内容的意思各位明白了吗？” 范例： “点视”的动作要领—— 目光和谈话对象的目光直接接触，起到警示或提醒的作用。 “可以请你回答这个问题吗？” “刚才是你在说话吗？” 范例： “正视”的动作要领—— 一对一交流的时候，目光正对前方，投向谈话对象的面部；授课时，视线落点应放在全场中间部位学员的脸上。 “请告诉我正确的答案，好吗？” “你是如何来理解这句话的含义的？” 范例： “虚视”的动作要领—— 将目光投向座位的第三、四排学员的头顶，这时实际上是“视而未见”，同时结合环视的方法。 “各位，今天我要宣布一项重要的决定！” 范例： 以小组为单位演练这四种类型的眼神。 时间：10分钟 俯视 斜视 漠视 仰视 表达关心或忧伤 表达轻蔑 表达冷漠 表达崇敬和傲慢