沃尔玛企业文化技术分析.ppt

小组成员： 37、杨婷 36、熊瑶 28、高盼 目录 一.基本概况 二.三项基本原则 尊重个人 服务顾客 追求卓越 三.评析总结 沃尔玛基本情况 目前沃尔玛在全球数10个国家开设了超过4900家连锁店，拥有4000多家供应商、4457个仓库、并向全球2000多家商场供货，每个商场的品种平均在两万种以上。每年的销售额超过2170亿美元。其中在美国有2500多家，萨姆俱乐部会员店500多家，海外机构1000余家。公司已开设和即将开设的连锁店和会员店遍及巴西、加拿大、中国、德国、英国、韩国、墨西哥等国，员工总数达150多万人，其中国际员工25万多人。??????????每周光临沃尔玛的各科近1.4亿人 沃尔玛公司仅有40余年的历史，但其企业文化已成为零售业界的佳传。沃尔玛一直非常重视企业文化的作用，充分发挥企业文化对形成企业良好机制的促进和保障作用，增强企业的凝聚力和战斗力。这也是沃尔玛能够荣登世界排行榜头把交椅的重要因素。沃尔玛企业文化的核心是所有员工都必须遵循的三项基本信仰. 3 Basic Beliefs三项基本信仰 Three Basic Beliefs 三項基本信仰 Respect for the Individual尊重个人 Customer Service服务顾客 Strive for Excellence追求卓越 尊重个人 直呼其名