春天商厦会员开发(三合一)教案.doc

会员开发方案 会员制说明 会员制的推行就是提高顾客忠诚度,通过会员方式,筛选一批有消费能力的固定顾客群体是稳定销售的重要手段,有效的会员制营销不仅是一个凭卡折扣和积分的问题,还需要针对会员群体特点设计符合其需求的促销活动,一方面提升会员价值,让会员对商厦具有归属感、自豪感和亲切感,另一方面通过活动吸引更多的顾客加入成为忠诚顾客。会员活动频次增加更突出会员的独享性、优惠性,优越性。 《会员手册》及会员卡(积分卡)组成部分 会员手册和申领表和会员卡是有机的统一体,是为配合会员卡使用,有会员卡使用的详细说明;和会员身份的证明。 会员手册内容: 第一部分:会员申请及会员卡使用说明 春天商厦会员卡领用协议 (申领人):_________________保证向提供的所有申请材料真实、可靠,并同意配合有权享受提供各项服务,有权监督和投诉的服务质量在申请表中所填内容有所变更时,须立即书面通知。未履行上述义务的,应承担由此产生的损失。 座机电话号码00 会员qq群座机电话号码6 官方微博:/fashionspring 会员专线:座机电话号码 春天商厦感谢您加入春天会员团队。祝你购物愉快。 会员卡申请表 申请日期:……….年………月………日 会员卡功能带* 号项目为必填项目,请以正楷字体填写 积分 打折 储值 储值金额 500 1000 2000 3000 40000 50

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