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- 2016-06-09 发布于北京
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移动开票HUB版常见问题及解决办法(航信版).doc
硬件插拔异常
解决办法:检查我的电脑中显示的盘符是否正确,有些WIN7系统,第二个盘符显示的是 可移动磁盘,
如果是这样的有可能无法运行,手动改成EKPUDISK,用管理员的身份运行E开票,第二个盘符会变成 HIDDEN 。
如果盘符显示正常,可以先删除电脑D盘中tjekp文件夹,再重新插拔E开票,重新运行。
主程序不存在
解决办法:D盘tjekp内程序不全,被360等杀毒软件杀除,
先删除电脑D盘中tjekp文件夹,再重新插拔E开票,重新运行。如果还提示主程序不存在,只能返回厂家,重新量产。
出现如上图提示信息
解决办法:需要替换D盘tjekp文件夹和隐藏区tjekp.zip压缩包中的sqlite3-key文件
E开票无法进行初始化,不提示“请进行初始化”窗口
解决办法:查看电脑D盘/tjekp/db中ekpdb.db是否显示0 KB,如果是,需要重新替换该文件到这个文件夹下,同时需要将该文件替换到隐藏区的db文件夹和tjekp.zip文件中。然后退出E开票,重新启动.
省内E开票升级成省外版本
解决办法:更改D盘中tjekp文件夹和隐藏区及tjekp.zip中config的配置信息,area=shandong;fwrx=
航信版E开票,初始化完成后,点击E开票,没有任何反应
解决办法:查看我的电脑中,盘符下文件是否正常,大多出现这种情况的都是文件不
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