8月份数据分析报告重点解读.pptx

奥昇光电质量中心 深圳市奥昇光电技术有限公司 2013年8月份数据分析 品质部—朱建宇 2013年9月14日 奥昇光电质量中心 2013年公司质量目标汇总表 项目 控制标准 监控记录（月份） 年度监控值 Jan-13 Feb-13 Mar-13 Apr-13 May-13 Jun-13 Jul-13 Aug-13 Sep-13 Oct-13 Nov-13 Dec-13 出货合格率 ≥99.5% / / / / / / 99.76% 89.41% 交货及时率 100% / / / / / / 88.14% 客户投诉率 ≤1% / / / / / / 0.58% 4.65% 顾客满意度 ≥90分 / / / / / / 季度 季度 奥昇光电质量中心 2013年各部门质量目标汇总表 部门 质量目标内容 目标值 监控记录 Jan-13 Feb-13 Mar-13 Apr-13 May-13 Jun-13 Jul-13 Aug-13 Sep-13 Oct-13 Nov-13 Dec-13 生产部 一次送检合格率 ≥95% / / / / / / 暂无 97.75% 交货及时率 100% / / / / / / 88.14% 采购部 准时到货率 ≥90% / / / / / / 暂无 100% 物料到货合格率 ≥95% / / / / / / 83.65%　 67.74%　 财务部 财务制度执行率 100% / / / / / / / 财务核算准确率 100% / / / / / / 95.00% 行政部 培训计划完成率 100% / / / / / / 暂无 0%　 人员到岗及时率 100% / / / / / / / 市场部 销售目标完成率 100% / / / / / / 126.46% 销售回款率 100% / / / / / / 20% 顾客满意度 ≥90分 / / / / / / 季度 季度　 技术部 新品开发完成率 ≥95% / / / / / / 0.00% / 打样通过率 100% / / / / / / 0.00% / 品质部 文件收(发）受控率 100% / / / / / / 100%　 100% 进料批次检验完成率 100% / / / / / / 22.11%　 53.76% 出货抽检完成率 ≥90% / / / / / / 8.67% 49.42%　 奥昇光电质量中心 一、计量仪器管理 仪器总数 计划校准 仪器名称 实际完成状况 备注 方式 数量 数量 完成率 校准结果 合格率 判定 数量 7 内校 合格 　 不合格 外校 合格 　 不合格 序号 1 2 3 4 5 6 7 仪器名称 万用表 万用表 光功率计 光衰减器 温度测试仪 数显卡尺 示波器 编号 AS-MQ-001 AS-MQ-002 AS-MQ-003 AS-MQ-004 AS-MQ-005 AS-MQ-006 AS-MQ-007 数量 1 1 1 1 1 1 1 奥昇光电质量中心 二、供应商管理 1.进料主要不良统计 不良类型 汇总 比例 累计比例 公司信息 17 56.67% 56.67% 资料 10 33.33% 90.00% 标识 3 10.00% 100.00% 总计 30 　 　 奥昇光电质量中心 二、供应商管理 2.不良描述 1.公司信息17单：送货单无公司名称、无出货检验资料。 2.资料10单：送货单产品规格看不懂（模糊）。 3.标识3单：主要问题送货单产品型号模糊不清。 奥昇光电质量中心 三、过程品质管理 1.制程主要不良统计 不良类型 巡检 首件 合计 比例 累计比例 点检 36 　 36 36.00% 36.00% 防护 27 　 27 27.00% 63.00% 现场 18 　 18 18.00% 81.00% 记录 13 　 13 13.00% 94.00% 外观 2 　 2 2.00% 96.00% 帧丢失率 0 1 1 1.00% 97.00% 错位 1 　 1 1.00% 98.00% 视频接口 1 　 1 1.00% 99.00% 指示灯 1 　 1 1.00% 100.00% 总计 99 1 100 　 　 奥昇光电质量中心 2.制程主要不良问题趋势图 三、过程品质管理 奥昇光电质量中心 四、出货检验管理 1.出货检验问题统计 不良类型 汇总 比例 累计比例 指示灯 3 33.33% 33.33% 外观 2 22.22% 55.56% 视频接口 2 22.22% 77.78% 螺丝 1 11.11% 88.89% 标签 1 11.11% 100.00% 总计 9 　 　 奥昇光电质量中心 四、出货检验管理 2.按月出货检验问题统计 奥昇光电质量中心 四、出货检验管理 3.出货不良分析 1.指示灯3单：。连接电源指