人力资源测评 导入语 “权,然后知轻重;度,然后知长短。物皆然,心为甚。” ---孟子(公元前) “凡物之存在必有其数量。” ---桑代克(1918) “凡有数量的东西都可以测量。” ---麦柯尔( 1922) 第五讲常用测评工具及开发 本讲内容提要 一、心理测评量表及开发 二、情景测试及开发 三、投射测验及开发 四、其他测评工具及开发 五、测评工具的选择与组合 课程综合案例02 一、心理测评量表及开发 1、什么是心理测评? (1)心理测验与心理测评(1) 心理测验(psychological test):通过观察人的少数代表性的行为,对于贯穿在人的全部行为活动中的心理特点作出推论和数量化的一种科学手段。 心理测量(psychological measurement):就是根据一定的法则用数字对人的行为加以确定,即依据一定的心理学理论,使用一定的操作程序,给人的行为和心理属性确定出一种数量化的价值。 (1)心理测验与心理测评(2) 心理测验 就是“尺子”-工具,名词。 心理测量 就是“用尺子去量”-行动,动词。 心理评价 就是对测量的结果进行分析并得出相应结论的推理过程。 (2)心理测评为何姗姗来迟? 人心高深莫测? “权,然后知轻重;度,然后知长短。物皆然,心为甚”(孟子,公元前)。 “凡物之存在必有其数量(桑代克,1918)” “凡有数量的东西都可以测量(麦柯尔,1922)”。 2、心理测评为何姗姗来迟? 学科发展的历史性顺序 数学、物理-化学、生物、医学-社会、经济、管理-心理学 学科本身的因素 “尺子”何来?-因果难定。 并不高明的丈量者。 评价者?预言家?巫师? (3)在人力资源测评中引入心理测评的必要性 在人力资源测评中引入适宜的心理测验能解决传统人力资源测评手段中不能解决的部分问题。但要: 选对尺子 标准化测量 科学分析 这样就能降低: 人事风险 人力成本 (4)在人力资源测评中引入心理测评的可能性 心理科学的不断发展,其科学性和可操作性日益增强; 中国企事业单位对心理测验有了一定的认知成熟度; 一批本土化的心理测验诞生并日渐成熟-TOMA系统简介。 (5)心理测评在各类人力资源测评中的应用概况 轰炸机飞行员的心理选拔; 高水平运动员的心理选拔; 企事业单位高级管理人员的选拔; 其他特种人员的选拔。 经验共享一 心理测量与评价离我们有多远? 中国经济:总体贫穷,小部分发达! 心理测评:离我们近在咫尺,又远在天涯! 经验共享二 是什么原因造就了如此之多的饮鸩止渴者? 心理测量与评价被过度常识化,甚至庸俗化。 过度迷信心理测评的作用。 社会上存在大量的“庸俗心理学家”。 国家相关的法律法规很不健全。 2、如何编制符合自己组织特色的心理测验? (1)编制心理测验的基本原则(1) 科学性原则 理论框架的科学性 编制过程的科学性 标准化过程的科学性 施测过程的科学性 数据分析的科学性 (1)编制心理测验的基本原则(2) 可操作性原则 主试的可操作性 被试的可操作性 数据处理的可操作性 测评结果的可操作性 测验环境的可操作性 (2)心理测验的分类 一类是认知测验 包括智力、能力倾向、特殊能力、 知识、技能等测验。 二是人格测验 包括认知测验以外的各种测验。 (A)智力测验 定义:智力测验是一种测验的工具,它要让被试表现(显示)智力水平的行为(样组),然后对表现出的这些行为作出数量化的描述,以此最后决定被试的智力水平,并从对表现智力水平的行为的测量来推断一个人的智力水平。 主要量表: 比奈-西蒙智力量表 斯坦福-比奈智力量表 韦克斯勒智力量表 考夫曼智力量表 (B)人格测验 定义:人格是个性中除能力以外的部分,亦即特指那些不同于人的认知能力的情感、动机、态度、气质、性格、兴趣、品德、价值观等。 主要量表: 问卷式人格测验:自陈量表、人格评定量表 投射测验:罗夏墨迹测验、TAT、文字联想测验、画人或画树测验等。 人格评估的其他方法 人格的客观测量: 场独立和场依存测验、认知风格测验 人格的行为观察法:情景测验、非言语行为、晤谈法。 (C)几种主要的人格自陈量表 卡特尔16种人格因素问卷(16PF) 明尼苏达多相人格问卷(MMPI) 艾森克人格问卷(EPQ) 加州心理调查表(CPI) 其他问卷式自陈人格测验 CPQ Y-G性格测验 (3)如何编制心理测验? (A)逆向方法论 何谓逆向方法论? 逆向方法论应用举例。 有机物质的合成 医院看病 托福考试 恋爱/结婚对象的选择 生产宠物食品? (B) 编制心理测验的基本程序 概述 不同性质测验的编制方法不尽相同,编
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