班组长之目标管培训.ppt

案例 操作工张华进厂三个月，违反工艺流程操作，按公司规定要处罚一次60元。 你究竟打算怎么做？ 谢谢 * * 改善时间管理： 授权委托也许是时间管理中最重要的技能之一，它通过分配工作给适当的人选来充分利用你的时间。你无需事必躬亲，事实上现在每个人的工作压力都很大，你必须靠充分授权才能坚持下来。许多人都认为可以委托他人做所有的工作，但研究发现，许多委托人实际上仅仅授权了10%以上的工作，10%的多余时间（一个多月或一年）对你来说是否真的很有益呢？ 提高团队的动力： 如何授权以及授权什么工作，对你的团队成员也是相当重要的； 这会向他们展示你多么信任他们，以及你对他们的能力一清二楚。如果你授权给他们，这表明你相信他们的工作方法，通过赋予他们职责显示你清楚和重视他们的能力，由此你也激励了他们。当然也有低效的时候，低效授权挫伤了团队的积极性；如果你不授权的话，每个人都会感到你没有重视他们的技能和知识。 * 画出下图并进行解释： 先画出最大的圈，并解释那是主管需要负责的所有工作；再画出有阴影的圈，这表示不可以授权的工作；中间空白的部分便是我们作为主管可以授权的部分。空白部分的大小取决于主管的职位和部门的大小。带领大家一起讨论那些是主管可以授权的工作。 可以通过一个例子来说明职责和权力的关系，培训员可以让一位学员去帮你去拿一瓶饮料，你给他2分钟时间完成任务，并问他是否可以在2分钟内完成，他可以要求在5分钟内完成这个任务，你可以同意他的要求但提醒他必须在5分钟内完成这个任务。当学员在5分钟内完成此任务时，你谢谢他，并询问所有学员，如果他回来晚了，影响了课程进度谁将对此负责，是培训员还是去拿饮料的学员？回答是培训员。为什么呢？因为培训员负有保证课程按进度进行的职责，他可以放权，但不可以放出职责。同样，对于主管他可以授权工作，但不能授权所有的职责。 主管的职责 主管的任务（不可以授权的部分） 可授权的工作 * 改善时间管理： 授权委托也许是时间管理中最重要的技能之一，它通过分配工作给适当的人选来充分利用你的时间。你无需事必躬亲，事实上现在每个人的工作压力都很大，你必须靠充分授权才能坚持下来。许多人都认为可以委托他人做所有的工作，但研究发现，许多委托人实际上仅仅授权了10%以上的工作，10%的多余时间（一个多月或一年）对你来说是否真的很有益呢？ 提高团队的动力： 如何授权以及授权什么工作，对你的团队成员也是相当重要的； 这会向他们展示你多么信任他们，以及你对他们的能力一清二楚。如果你授权给他们，这表明你相信他们的工作方法，通过赋予他们职责显示你清楚和重视他们的能力，由此你也激励了他们。当然也有低效的时候，低效授权挫伤了团队的积极性；如果你不授权的话，每个人都会感到你没有重视他们的技能和知识。 目前状况 改善后状况 PDCA PDCA PDCA 现场 改善 标准化 戴明循环 生产异常原因分析及改善对策 NO. 异常时间 问题点 原　　因 对　　策 责任部门 日程 1 Total 卡圈用错 690 420 (Unit: Min) 车间原因生产异常现况 车间原因生产异常 2 3 4393卡圈用错返箱 420分钟 4 物料员拉错 生产（刘炳森） 36周 加强对物料员的技能培训，减少此类事情的发生 9月2日大盘点 180分钟 换线 70分钟 没有地刷座停线 20分钟 定单即将结束，工作安排必须 生产（刘炳森） 正常换线 盘点 180 70 20 换线 地刷座 换线时间控制在10分钟之内 生产 日常 机修班梅班长安排下属的一名伍电工去抢修电气设备，务必尽快排除故障，明天产品要交货。 这名伍电工出去不久，他接到办公室刁主任的电话，要求去修空调，天很热务必快点修好。 当伍电工修完空调，还有3分钟就要下班，正好碰上梅班长，伍电工这才想起没有修理。 伍电工自己有点乱了,还要申购配件…….. 结果因为设备修不及时交货任务没有完成不了，结果公司对机修班进行处罚，可是梅班长觉得好冤枉阿，比窦娥还“冤”。 冤枉的车间主管 问　题 梅班长他冤枉吗？谈谈你的看法 造成梅班长这么“倒霉”，的原因是什么？ 正确做法是什么？ 早会是基层管理的重要一环 要点：A、考勤 B、工作安排 C、重要事项传达 D、营造正式工作的紧张气氛 1、早会 好处与 演练 内容：A、教导50% 新产品、新方法的说明 标准化工作 品质异常及个人品质、效率的掌握 B、理念25% 工作教养 工作伦理 工作习