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现代人力资源概论 人力资源规划 有效的人才招聘技巧 人才的挑战 在不断变化、全球性的、需要技术的经营环境中,寻找和留住人才成为竞争的所在。 象各个足球俱乐部都在拼命地招募最好的球员一样,未来的企业将会为人才而激烈地竞争。 作用机制: 人力资源管理可以通过以员工为中心的结果引发以组织为中心的结果,创造出一种企业不可模仿的竞争优势。 创造竞争优势的人力资源管理途径 就业安全感 招聘时的挑选 高工资 奖励 员工所有权 信息分享 参与和授权 团队和工作再设计 培训和技能开发 工作轮换、工作扩大化和工作丰富化 象征性的平等主义 缩小工资差别 内部晋升 长期观点 对实践的测评 贯穿性的哲学 为什么难以模仿? 人力资源管理实践的隐蔽性。 人力资源管理实践的系统性。 人力资源管理模式 未来人力资源管理的任务 对员工绩效和生产率负责; 开发人的全部潜能; 提升业务; 服务于顾客的需要; 建立竞争优势; 建立高质量的员工队伍; 发展智力资本。 未来人力资源管理的能力 业务领悟与知识 强调便利和指导的领导风格 战略视野和理性思考 广博的人力资源管理知识 咨询和建议 变化管理 团队建设和团队精神 全球视野 人事管理与人力资源管理的区别 未来人力资源管理的职能转变 人力资源部组织结构图 总经理室 各部门的主要职责 招聘部 与招聘有关的宣传活动的策划、组织 招聘渠道的拓展与维护 招募甄选技术的开发与使用 招聘活动的策划与组织 各部门的主要职责 薪酬部 薪酬福利体系建设 员工工资管理 员工福利管理 员工认股权证管理 各部门的主要职责 人事行政部 行政助理与内部综合管理 劳动管理 员工档案管理 职务、职称管理 外事管理 员工流动手续办理 各部门的主要职责 培训部 新员工“入职培训” 培训体系建设 高级干部培训 总部(技能、前瞻性技术)培训 子公司、平台培训支持 课程开发与培训运作支持 各部门的主要职责 HR开发部 岗位责任制的完善与执行 考评体系建设 人力资源咨询 人力资源开发项目 (组织发展、岗位分类、职位管理、 编制管理等) 第二单元人力资源规划 人力资源规划 人力资源规划的涵义 不同的人力资源规划体现了不同的人力资源政策 人力资源规划的作用 确保组织发展对人力资源需求 人力成本的控制 组织结构的复杂性 人事决策的功能 调动员工积极性(激励作用) 人力资源规划的主要内容 晋升规划 补充规划 培训开发规划 调配计划 工资规划 股权激励规划 第三单元有效的招聘技巧 人力资源管理工作的职能之一人员招聘 招聘的概述 人力资源规划 岗位分析 招聘程序 筛选与录用 招聘面谈 招聘测试 I:招聘概述 一、 招聘的目的、定义和意义 二、 招聘工作的基础 三、 招聘的过程和步骤 四、 招聘的理念 五、 招聘的影响因素 六、 招聘中出现的新趋势 一、招聘的目的、定义和意义 目的:招聘工作的任务或目的是要寻找具备最适合的技能,而且具有劳动的愿望,能够在企业相对稳定地工作的雇员。 定义:招聘是在合适的时间为合适的岗位寻找到合适的人选。或 招聘是企业与内部或外部人力资源的一种有计划的交接方式(麦克纳和比奇,1995) 意义: 招聘工作是整个企业人力资源管理工作的基础。 招聘与面试的重要意义 为企业提供人力资源 实现人力资源的合理化 使企业人员保持稳定 节约人员培训开发费用 把好入口关的重要意义 了解市场行情的机会 双向沟通交流的机会 使管理活动更多的放在员工素质提高上 快速入门 快速成长型企业难以形成足够大的求职者资料库,以满足它们对人才的渴求,迅速选定合适的人选更是难上加难。 不仅如此,它们还面临这样一个挑战:把毫无希望的新手变成高效的老手。你可以随意把这一过程称为入门指导、思想灌输或基础培训,但它是强力用人的关键要素。 二、招聘工作的基础 招聘和录用过程是建立在两项基础性工作基础上的:一是企业的人力资源规划;二是岗位分析。 人力资源规划:是对企业人力资源需求和供应的分析和预测的过程。 岗位分析:主要分析企业中该岗位的责任是什么,以及什么样特点的人才能胜任这一岗位。 人力资源规划的结果能够确定企业;究竟缺哪些岗位;而岗位分析的结果,能够使管理者了解什么样的人应该被招聘进来填补这些空缺。 三、招聘的过程和步骤 企业完整的招聘过程涉及两个主体,分为六个步骤。 招聘主体: 一是招聘者,一是应聘者。 六个步骤是: 制定招聘计划 确定招聘策略 建立招聘水池
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