08社区文化活动工作手册.docVIP

修改记录 序号 编号 页码 状态变化 修 改 内 容 修改人 审批人 日期 备注 社区文化活动工作手册目录 标 题 页码 组织架构图……………………………………………………………3 职责……………………………………………………………………4 社区文化工作制度……………………………………………………6 社区文化管理的主要内容……………………………………………7 社区文化活动的策划内容……………………………………………8  组织架构图  职 责 1.0 物业管理部 1.1 协助管理处制定管理处全年社区文化活动的计划安排。 1.2 检查、落实各管理处各项活动计划的落实情况。 1.3 负责审核各管理处社区文化活动的费用开支情况。 1.4 负责公司及管理处各种大型社区文化活动的协调、组织、联系工作。 2.0 管理处主任 2.1 根据制定的计划，负责管理处全年社区文化活动的计划安排、落实。 2.2 负责管理处社区文化活动费用的报批、落实。 3.0 社区事务管理员 3.1 负责管理处各项社区文化活动的方案策划，活动的组织、指挥、安排，现场的部署 工作。 3.2 负责管理处各项社区文化活动费用的开支情况的预算。 3.3 负责管理处各种公共娱乐设施保养的检查监督。 3.4 负责管理处社区文化工作的总结。 4.0 设施管理员 4.1负责小区（大厦）内的公共娱乐设施的维修、保养工作。 4.2 定期、定人对各种娱乐设施进行维护，使之保持正常状态。 4.3 认真做好各种娱乐设施的保养、维修记录工作。 5.0社区文化工作人员 5.1 熟悉小区内楼宇、公用设施、配套设施、道路等情况，熟悉小区居民情况，掌握有 关住宅区管理的法规、政策，对住户、访客提出的有关问题，能够准确地回答。 5.2不断学习和掌握各种专业知识和技能，具备生活百科常识， 至少有能力开展管理方 职 责 案中所提到的各种便民服务。 5.3 加强宣传。对内，向居民宣传房管政策、居民应注意事项、管理处的管理服务项目 和措施；对外，向社会宣传管理处的管理服务项目和措施，树立小区的文明形象。 5.4 加强与住户的联系，满足住户的各种合理要求，争取住户和社会各界对管理处工作 的理解和支持。 5.5 加强与市房产局、居委会、派出所、供水、供电、银行、学校、通讯、火车站、机 场等部门的联系，为提供各种服务创造良好的条件。 5.6 活跃小区气氛。根据居民特点，组织各种居民聚会和文化、体育、娱乐等活动。 5.7 努力塑造本区环境艺术形象，构思雕塑、绘画、标语等直观宣传标识；拟文稿，教 育居民爱护社区、清洁社区、绿化和美化社区，联合防盗、防火，共同维护本区交 通秩序，大力宣传集中保管自行车车、摩托车和汽车的好处等。 5.8 负责记录本区历次大事及各种活动，使用笔录、摄像、摄影等手段，将历史资料装 入档案、备查。 5.9负责接待安排上级主管部门和同业人士的检查、指导、来访、参观等事宜。 5.10完成管理处主任交办的其他任务。 6.0 清洁工 6.1负责区内各文化宣传活动场所、设施的清洁保洁工作。  社区文化工作制度 1.0 社区文化工作在管理处主任直接领导下，社区事务管理员负责日常工作。 2.0 每年年初由管理处主任会同社区文化管理员编制年度具体社区文化工作计划，内容 包括：全年活动安排和计划，经费的筹措与使用，人员组织等。 3.0 管理处通过社区文化活动提高本社区的知名度，吸引企业赞助、投资群众文化事业。 重大活动请求公司予以支持。 4.0 每年召开一次社区文化工作会议。总结经验，表彰先进，布置下阶段任务，明确活 动内容和主题。 5.0 提供场地和经费，支持小区(大厦)内成立各种文化活动团体，发展培养骨干，充分 利用群众力量开展活动。 6.0 管理好各种室内外活动场地和设施,做到物尽其用，精心养护，合理收费。 7.0 搞好社区公共关系工作，利用各种媒体广泛宣传，树立小区（大厦）高尚文明住宅 的形象。 社区文化管理的主要内容 1.0 熟悉小区内楼宇、公用设施及环境等情况，熟悉小区居民情况，以便更好的开展工作。 2.0 建立完善管理处内部信息流通网络，确保信息上传下达通畅。筹划各种会议活动， 增进管