JCEQM-01质量手册(2010版).docVIP

质 量 手 册 （依据GB/T19001-2008 idt ISO9001:2008标准） 编号:JCE/QM-01 发行版本：B.0 受控编号： 发布日期：年月日 实施日期： 年月日 编制/日期： 批准/日期： 0.1更改页 序号 更改 页次 更改状态 更改条款 更改人/日期 批准/日期 划改 换页 0.2目 录 0.1更改页 2 0.2目 录 3 0.3公司简介 5 0.4质量手册发布令 6 0.5质量方针 7 0.6质量目标 8 0.7管理者代表任命书 9 1.0目的和范围 10 1.1 总则 10 1.2 范围 10 2.0引用标准 11 3.0术语 12 4.0质量管理体系 13 4.1总要求 13 4.2文件要求 14 4.2.1 总则 14 4.2.2 质量手册 14 4.2.3文件控制 14 4.2.4记录控制 15 5.0管理职责 16 5.1管理承诺 16 5.2以顾客为关注焦点 16 5.3质量方针 16 5.3.1 公司的质量方针符合以下要求： 16 5.3.2 质量方针须定期在管理评审中进行评审，确保质量方针具有持续的适宜性。 17 5.4策划 17 5.4.1 质量目标和指标 17 5.4.2 质量管理体系策划 17 5.5 职责、权限与沟通 17 5.5.1 职责和权限 17 5.5.2 管理者代表 18 5.5.3 质量管理体系详细分工 18 5.5.4 内部沟通 21 5.6 管理评审 21 5.6.1总则 21 5.6.2 评审输入 21 5.6.3 评审输出 21 5.6.4 依《质量记录控制程序》保持管理评审记录。 21 6.0 资源管理 22 6.1 资源提供 22 6.2 人力资源 22 6.2.1 总则 226.2.2 能力、培训和意识 22 6.2.3 支持文件：《人力资源控制程序》 22 6.3 基础设施 22 6.4 工作环境 22 7.0 产品实现 23 7.1 产品实现的策划 23 7.2 与顾客有关的过程 23 7.2.1 与产品有关的要求的确定 23 7.2.2 与产品有关的要求的评审 23 7.2.3 顾客沟通： 23 7.2.4 支持文件：《与顾客有关的过程控制程序》 23 7.3 设计和开发 23 7.4 采购 23 7.5 生产和服务提供 24 7.5.1 生产和服务提供的控制 24 7.5.2 生产和服务提供过程的确认。 24 7.5.3 标识和可追溯性 24 7.5.4 顾客财产 24 7.5.5 产品防护 24 7.6 监视和测量装置的控制 24 8.0 测量、分析和改进 25 8.1 总则 25 8.2 监视和测量 25 8.2.1 顾客满意 25 8.2.2 内部审核 25 8.2.3 过程的监视和测量 25 8.2.4 产品的监视和测量 25 8.2.5 支持文件 25 8.3 不合格品控制 26 8.4 数据分析 26 8.5 改进 26 8.5.1 持续改进 26 8.5.2 纠正措施 26 8.5.3 预防措施 27 9.0 手册管理 28 10. 程序文件清单 29  深圳市飞扬AAA电子有限公司成立于2010年，是由深圳市大洋贸易有限公司与深圳市西西艾电子有限公司的合资企业。公司投资80万元。公司座落于广东省深圳市坪山新区石井工业区5栋4F，交通便利，环境优美。 公司主要从事承接各类电子SMT、PCBA手插件、组装、包装、PCBA不良板维修、加工同服务，公司年营业额有达到1000万元，公司具有规范的企业管理模式、优秀的管理及技术人才、经验丰富的高素质队伍，并制定了一整套完善有效的质量体系，以确保产品向零缺陷挑战。 公司拥有厂房面积1000平方米以上，并拥有完整的生产、监视和测量装置。 公司坚持以人为本、遵循效率、质量、信誉的宗旨，以精细的生产、科学的管理、一流的服务成为行业优秀的加工商而奋斗。按照ISO9001：2008国际标准保持质量管理体系，使其更系统、更完善，确保公司生产的产品质量更符合顾客的需求。 公司地址：广东省深圳市平山新区石井工业区 电话：0755传真：0755邮政编码：510006 0.4质量手册发布令 为保证我公司质量方针的有效贯彻和质量目标得以实现，使产品质量持续稳定提高