第四章 目管理.pptVIP

第四章 目标管理 寓言故事:猴子下山丢了玉米丢西瓜的原因是什么? 摸高试验 　　把二十个学生分成两组进行摸高比赛，看哪一组摸得更高。第一组十个学生，不规定任何目标，由他们自己随意制定摸高的高度；第二组规定每个人首先定一个标准，比如要摸到1.60米或1.80米。试验结束后，把两组的成绩全部统计出来进行评比，结果发现规定目标的第二组的平均成绩要高于没有制定目标的第一组。 结论：目标对于激发人的潜力有很大作用 一、目标的基本含义 What Is Objectives 目标 目标是期望的成果（个人\部门\整个组织的努力方向） 企业目标：在分析企业内外部环境的基础上，确定的各项经济活动的发展方向和奋斗目的，是企业经营思想的具体化。 Characters of objectives 指导性（组织经营思想的集中体现） 多重性 层次性 变动性 激励性 Peter Drucker：企业目标唯一有效的就是创造顾客。 目标与共同愿景 企业在市场中的位置如同斜坡上的小球，要使小球不下滑就须对小球有个止动力；但仅有止动力只能使小球维持原有的高度，唯有打破平衡状态，才能带动企业攀上新的台阶 。 —— 海尔 语 共同愿景：创新——国际化的海尔 目标与计划 德国大众设定的目标为赶超日本丰田汽车公司，成为世界第三大汽车制造商，全面提高品牌