高级人力资源管师培训-绩效管理1.pptVIP

企业绩效管理 企业绩效管理面临的形势 经济一体化 人才多元化 宏观法制环境 内在人性需求 企业管理状况 课程架构 第一部分 重塑绩效管理理念 　　　　 --多角度审视企业绩效管理 第一部分 重塑绩效管理理念 --多角度审视企业绩效管理 从历史与文化角度看绩效管理 绩效管理的现况 “烦” 基业长青的法宝 1 造钟，不是报时 2 利润之上的追求 3 保存核心，刺激进步 4 胆大包天的目标 5 教派般的文化 6 择强汰弱的进化 7 自家长成的经理人 8 永不满足的机制 信赏必罚，其足以战 《韩非子》－有功必赏，有罪必罚，那么军士就可以作战了 从文化角度看绩效管理 绩效管理VS绩效考核 何谓绩效 Bates and Holton：绩效是一个多维建构，观察和测量的角度不同，其结果也会不同 绩效结果论 “绩效是结果”：工作所达到的结果，是一个人的工作成绩的记录。例如：产量、销量、利润 绩效行为论 行为过程衡量的优点 能获得个人有效信息 有助于进行指导和帮助 行为衡量的不足 行为与结果并非一一对应 行为过程衡量要求管理更加细化 绩效潜能论 绩效＝员工做了什么＋能做什么 三种观点的比较 （1）“结果说”——绩效是结果（results） （2）“行为说”——绩效是行为（behavior） （3）“能力说”——强调员工潜能与绩效的关系(competence) “全面