绩效管理复习资.docxVIP

博 爱 之 家 上 善 若 水 非 礼 勿 视 博爱之家 QQ 137361770 Ⅷ 第  PAGE 5 页（共  NUMPAGES 5页） 绩效管理复习资料 一、绩效的定义：（P5）  = 1 \* GB3 ①绩效是结果 = 2 \* GB3 ②绩效是行为  = 3 \* GB3 ③绩效与员工素质有密切关系 二、绩效在实践中的含义（P6）  = 1 \* GB3 ①“绩效”就是“完成工作任务”  = 2 \* GB3 ②“绩效”就是工作结果或产出  = 3 \* GB3 ③“绩效”就是“行为”  = 4 \* GB3 ④“绩效”是“结果”与“过程”的统一体  = 5 \* GB3 ⑤绩效=做了什么（实际收益）+能做什么（预期收益） 三、绩效管理与绩效考核的区别：（P19）  = 1 \* GB3 ①绩效管理是一个完整的系统，绩效考核只是这个系统中的一部分  = 2 \* GB3 ②绩效管理是一个过程，注重过程的管理，而绩效考核是一个阶段性的总结  = 3 \* GB3 ③绩效管理具有前瞻性，能帮助企业前瞻性地看待问题，有效规划企业和员工的未来发展。而绩效考核则是回顾过去的一个阶段的成果，不具备前