经典实用有价值企业管理培训课件：如何打造高绩效销售团队.pptVIP

如何打造高绩效销售团队 * 作业: １、我们有哪些老客户证言、证据，可以 铁证如山？ ２、对主动产品的销售说明台词进行整理 并演练。 如何打造高绩效销售团队 * （５）、促成成交： 准备为自身促成条件、物质和心理. 掌握为最佳促面时机 做有效成交动作、干净利落. 克服促成心理障碍: 促成公式=强烈的 ×熟练的×积极的 欲望 技巧 心态 运用技巧,多次促成. 如何打造高绩效销售团队 * 有效的促成方法 : 假设成交法 二择一法 利诱法 激将法 小狗成交法 次要成交法 水落石出法 邀请成交法 富兰克林法 威胁法 定单法 如何打造高绩效销售团队 * 作业: 整理促成交的台词,至少运用三种以上的促成技巧并相互常常演练。 如何打造高绩效销售团队 * （６）、拒绝处理： 对客户拒绝进行分类，并保持良好的应对态度。 熟练地按拒绝公式处理,决不争辩。 适当运用老客户证言等例证。 客户提出的疑虑和拒绝以同情心一一化解。 拒绝处理公式： 认同＋赞美＋转移＋？ 先处理心情，再处理事情。 如何打造高绩效销售团队 * 拒绝处理的方法 : 装聋作哑法 鼓励异议法 延缓讨论法 利益理由法 三明治法 一包烟法 对手比较法 试探差距法