ch12世界零售业及全球营销网络解说.ppt

第十二章 世界零售业及其全球营销网络 表12-6 法国家乐福全球营销店铺和销售额比重的空间分布（2004年，单位：家） * http://www.dudebin.co/world/ * 精品课程《世界经济地理》 本 章 框 架 第一节 零售业的特点及发展趋势 一、零售及零售企业 （一）零售的概念及其特点 零售概念：指任何人和组织将商品和服务直接销售给终端消费者，以供某人消费而非商业性使用的过程中所涉及的一切活动，是商品营销渠道的重要组成部分。 特点 涉及最终消费者 营销管理成本大 交易规模小，但交易频率高 特点 供应网络密集程度重要 进入门槛较低，竞争激烈 地域性和本土性特征明显 （二）零售企业 零售企业是以商品和服务直接供应终端消费者作为个人生活消费，或供给社会集团作为非生产性消费的经济组织，其销售量和销售收入主要来源于零售活动。 一、零售及零售企业 第一节 零售业的特点及发展趋势 做好商品的供应工作，不断扩大商品销售，不断提高服务水平，满足消费者日益增长的多种多样的需要。 在于利用相应的营销策略与消费者保持长久的联系，并构建消费者与企业之间稳定的忠诚关系。 零售企业发 展的关键 零售企业的 中心任务 第一节 零售业的特点及发展趋势 零售企业按照同一家零售企业所拥有的分店数量可以划分为独立零售商和多店面零售商。 参与多种媒体宣传 规模经济 与供应商议价时有优势 降低广告宣传费用 零售业务标准化 多店面 零售优点 第一节 零售业的特点及发展趋势 零售业的社会经济地位不断上升 国际化成为大型零售企业发展趋势 新型零售业形态不断涌现，零售企业通过多渠道提供服务保持竞争力 现代信息技术的应用大大降低了零售成本 互联网成为一种重要的销售渠道 规模化经营 二、当今零售业的发展趋势 第一节 零售业的特点及发展趋势 超市名称 1993 1998 凯洛格（Korger） 6 10 沃尔玛（Wal-Mart） 0 9 阿尔伯森（Albertson’s） 3 9 森富威（Safeway） 4 7 阿霍尔德美国 （Ahold USA） 2 5 合计 15 40 表12-1 美国5个主要连锁超市的市场份额增长（单位：%） 国家 1988 1996 英国 52 64 法国 41 52 德国 27 41 西班牙 20 25 表12-2 欧洲部分国家前5名主要连锁超市的市场份额增长 （单位：%） 第二节 世界跨国零售企业的全球营销网络 一、跨国零售企业海外扩张的动因 （一）跨国零售企业海外扩张的内因 （1）本国市场的过度饱和和过度竞争。 （2）国内对增设店铺实行严格的计划政策。 （3）人口减少和老化，以及国内经营成本的增长。 （二）跨国零售企业海外扩张的外因 （1）新兴市场中产阶级的出现和世界性消费需求趋同。 （2）对外资准入放松管制。 （3）竞争的压力促使零售商采取跟随的战略。 二、跨国零售企业全球营销网络的特点 （一）全球营销网络的建立主要以欧美大型零售 巨头为主 零售企业建立全球营销网络需要以企业自身的规模、国际化经验为基础，从当前全球营销网络建立的实践来看，这些零售业巨头集中在经济发达的欧美国家，主要包括美国的沃尔玛、法国的家乐福、瑞典的宜家家居、德国的麦德龙等。 在欧美国家大型零售巨头中，又以美国的沃尔玛、法国的家乐福、瑞典的宜家最为典型。 第二节 世界跨国零售企业的全球营销网络 排序 企业名称 总部所在地 主要业态 海外市场规模（百万美元） 跨国经营国家数量 1 阿霍德（Ahold） 荷兰 超市，大型超市，便利店 50 377 27 2 沃尔玛（Wal-Mart） 美国 大型超市，折扣店， 39 124 10 3 家乐福（Carrefour） 法国 大型超市，便利店，折扣店 31 739 32 4 麦德龙（Metro） 德国 百货店，大型超市，专卖店 22 338 28 5 德尔海兹（Delhaize） 比利时 大型超市 16 183 11 6 廷格尔曼（Tengelmann） 德国 大型超市 13 671 16 7 阿尔迪（Aldi） 德国 折扣店 12 811 12 8 伊藤洋华堂（Ito Yokado） 日本 食品超市 11 168 13 9 宜家（IKEA） 瑞典 专业店 11 037 33 10 欧尚（Auchum） 法国 大型超市 10 390 20 11 英特（Intermarche） 法国 大型超市 9 156 8 12 瑞维（Rewe） 德国 大型超市 8 113 11 13 皮诺春天集团（Pin