安氏绩效体系搭.ppt

全国客户服务热线：028 官方网址： 安氏绩效模型系列课程 搭建科学绩效管理体系的步骤 鱼骨图作业回顾 同学一 同学二 同学三 同学四 绩效管理流程 绩效计划 与指标体系 构成 label label 绩效管理 的过程控制 绩效考核 与评价 绩效考核 结果的应用 绩效反馈 与面谈 绩效 管理 流程 只有当这个环是封闭的，绩效管理才是可靠的和可控的，同时也是不断提升和改善的保证。 绩效管理是一个完整的管理过程；绩效考核则是管理过程中的局部环节和手段 绩效管理与绩效考核是一脉相承、密切相关的 如何搭建绩效管理体系 1.制定绩效管理体系推进计划 2.成立绩效委员会，绩效委员会组织架构图，明确委员会成员职责 3.制定绩效考核管理控制程序 4.制定绩效考核实施细则，确定各岗位业绩合同书 5.制作绩效考核相关表单 如何搭建绩效管理体系 1.制定绩效管理体系推进计划 如何搭建绩效管理体系 1.制定绩效管理体系推进计划 关键点： 1.组建公司绩效领导小组（总经理牵头、各部门经理参与） 2.明确试运行时间段 3.明确相关责任人和协助人 4.明确时间节点 如何搭建绩效管理体系 凡事预则立，不预则废。 ——《中庸》 如何搭建绩效管理体系 2.成立绩效委员会，绩效委员会组织架构图，明确委员会成员职责 一般情况下物业公司组织架构 如何搭建绩效管理体系 部门/岗位 工作内容 人力资源部 落实公司绩效考核管理规定 组织各部门负责人完成季度、年度业绩合同的签订 汇总、分析月度、季度、年度绩效考核结果 指导、协调并监督各部门员工绩效管理工作，跟进绩效辅导与反馈过程； 根据绩效考核结果，提供员工薪酬、晋升、培训与发展的具体实施依据。 受理员工绩效申诉 品质管理部 实施月度覆盖公司各职能部门、各项目的内审，并向人事行政部提供相关被考核人员业绩合同内考核指标的检查结果（业务层面） 根据总部物业管理部下发的通用指标库，在绩效考核过程中对一线员工考核指标库进行修改和完善 数据提供方 对被考核人员业绩合同中的考核指标项根据计算公式及时准确地提供考核数据。（如财务管理部、品质管理部、人力资源部等） 绩效领导小组 审核和审批公司各部门负责人季度、年度业绩合同 审核、审批、反馈各部门负责人的业绩考核结果 处理重大员工绩效申诉 以物业公司为例，设立绩效考核小组 亲身经历过的推行步骤，仅供参考 如何搭建绩效管理体系 1.确定绩效考核小组人员名单及职责，列出推进计划 2.研究同行成熟企业运用的制度，并结合自身专业知识进行修改（一抄二改三研四发） 3.与总经理、绩效考核小组（核心高管）充分沟通，从专业的角度确保制度表格等从逻辑上、操作上是可行的，高管范围内统一思想 4.先找几个嘴大的，从非正规的渠道传播公司即将推行绩效考核的决心 5.密切关注所有人的反应，收集所有抗拒点，作为在绩效动员大会上的宣讲素材（提前解除抗拒） 亲身经历过的推行步骤，仅供参考 如何搭建绩效管理体系 6．组织绩效宣讲大会。总经理为人力资源部推进考核体系造势，宣告公司全体推进绩效考核体系势在必行，大势所趋！ 7.试运行 7.1设定KPI 7.2签订业绩合同（考核项名称、计算公式、权重、业绩对应得分、数据来源方、考核人、单项指标得分） 7.3绩效辅导（不要等到考核期结束时再辅导，一般在考核周期的中间段进行） 7.4日常考核，收集数据，人力资源部计算得分——系数——奖金 7.5绩效面谈反馈与结果运用 7.6阶段性总结 8.在运行期间不断宣讲、培训、答疑、指导，修订完善制度、流程、表格中不合理不科学的地方 二师兄点评： 对应聘岗位的研究程度？ 自己的核心竞争力、优势具体是什么？ 简历中的重点业绩要与应聘岗位相匹配 平时积累（随时、随地、随人学习）可以写的更细致。 比如每天晚上听课程1小时，并积极互动5次以上，认真做记录500字以上…… “正装”的定义是什么？比如：深色贴身衣服，浅色西装外套，职业套裙，黑色前后包头皮鞋，鞋跟不超过6CM，黑色丝袜或肉色丝袜…… “淡妆”的定义是什么?比如：抹BB霜，淡粉色眼线，抹肉色粉底不超过X次，一身首饰不超过两处， 我猜想，你应聘的岗位应该是薪酬专员或主管，可以写上哦 ? 结论：还可以进一步细化细化再细化 * 全国客户服务热线：028 官方网址： 二师兄点评： 对应聘岗位的研究程度？ 自己的核心竞争力、优势具体是什么？ 简历中的重点业绩要与应聘岗位相匹配 平时积累（随时、随地、随人学习）可以写的更细致。 比如每天晚上听课程1小时，并积极互动5次以上，认真做记录500字以上…… “正装”的定义是什么？比如：深色贴身衣服，浅色西装外套，职业套裙，黑色前后包头皮鞋，鞋跟不超过6CM，黑色丝