维护的类型.pptVIP

* 8.1 软件维护的定义 8.2 软件维护的特点 8.3 软件维护过程 8.4 软件的可维护性 8.5 预防性维护 8.6 软件再工程过程 §1 软件维护的定义 什么是维护： 在软件已经交付使用之后，为了改正错误或满足新的需要而修改软件的过程。 维护的类型： ① 诊断和改正错误 —— 改正性维护(corrective maintenance)，约占全部维护活动的 17~20%。 ② 为了和变化了的环境（如软\硬件升级、新数据库等）适当地配合而修改软件 —— 适应性维护(adaptive maintenance)，约占全部维护活动的18~25%。 ③为了增加新功能，修改已有功能，改造界面，增加HELP等，而修改软件 —— 完善性维护（perfective maintenance)，约占全部维护活动的50~66% 。 ④为了改进未来的可维护性或可靠性，或为了给未来的改进奠定更好的基础而修改软件 —— 预防性维护(preventive maintenance)，与其它维护活动共占总维护的4%左右。 注：①一般维护的工作量占生存周期70%以上 ②文档维护与代码维护同样重要 ③各类维护活动的根本目的是延长软件生存期 程序维护 文件备份及修复 查杀病毒 系统优化 软件维护的内容 软件结构、系统接口、 约束条件……？？？ 不知道！ 1、结构化维护与非结构化维护差别巨大 维护要求 软件配置 只有代码 评价代码 重编程序 复 查 完整配置 评价设计文档 估计改动影响，计划实施途径 修改设计 重编程序 复 查 交付使用 §2 软件维护的特点 非结构化维护 结构化维护 2、维护的代价高昂 ? 有形代价：费用已上升至总预算的80%； 无形代价： ? 占用资源以致延误开发； ? 修改不及时引起用户不满 ； ? 维护引入新错误，降低了软件质量；等等。 ? 维护工作量的经验模型： M = P + K ec-d M = 维护用的总工作量; P = 生产性工作量 (e.g. 分析, 评估, 设计, 编码, 测试); K = 经验常数 ; c = 复杂度 (非结构化设计和缺少文档都会增加软件复杂度) d = 维护人员对软件的熟悉程度. 3、维护的问题很多 软件工程的思想至少部分地解决了与维护有关的问题。 4、远程维护是现代软件维护的新途径 5、软件复用技术简化了软件维护 （1） 别人写的程序难理解 （2） 文档资料显著不足 （3） 开发人员不在场 （4） 修改软件困难 （5） 软件维护工作不吸引人 §3 软件维护过程 1、维护组织： 软件维护组织不是一个正式的常设组织，往往是根据维护要求的提出而临时成立，它是一个为实现软件维护而成立的人员团体。 软件维护组织通常由用户、技术员、维护管理员、系统管理员和变化授权人组成。 —— 本质上是修改和压缩了的软件定义和开发过程 要求维护 维护管理员 系统管理员 客户要求 任务评价 任务评价 变化授权人 可以！ 2、维护报告 ⑴ 维护要求表MRF(Maintenance Request Form) 由用户填写的外部文件，提供错误情况说明（输入数据，错误清单等），或修改说明书等。 ⑵ 软件修改报告 与MRF相应的内部文件，要求说明： ①所需修改变动的性质； ②申请修改的优先级； ③为满足某个维护申请报告，所需的工作量； ④预计修改后的状况。 用户提交 变化授权人审批 软件组织内部制定 3、维护阶段的事件流 4. 保存维护记录 为每项维护工作都收集值得记录的数据。可以利用这些数据构成一个维护数据库的基础： 1)程序标识。 2)源语句数。 3)机器指令条数。 4)使用的程序设计语言。 5)程序安装的日期。 6)安装程序后运行的次数。 7)安装程序后失效的次数。 8)程序变动的层次和标识。 9)因程序变动而增加的源语句数。 10)因程序变动而删除的源语句数。 11)每个改动耗费的人时数。 12)程序改动的日期。 13)软件工程师的名字。 14)维护要求表的识别。 15)维护类型。 16)维护开始和完成的日期。 17)累计用于维护的人时数。 18)与完成的维护相联系的纯效益。 维护结果的评价建立在相关数据的基础之上，所以，维护的档案记录要做好。 5. 评价维护活