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* * * * * 第四节 企业资源计划 企业资源计划(ERP)发展的四个阶段: 1960年代开环的物料需求计划(MRP) 1970年代闭环的物料需求计划(MRP) 1980年代的制造资源计划(MRPⅡ) 1990年代的企业资源计划(ERP) * MRP的基本内容是编制零件的生产计划和采购计划 步骤: 首先,必须落实最终产品的出产进度计划,即主生产计划 其次,需要知道产品的零件结构,即物料清单(BOM),把主生产计划展开成零件计划 同时,需要知道库存数量才能准确计算出零件的采购数量 依据: ①主生产计划(MPS);②物料清单(BOM);③库存信息 物料需求计划(MRP) * MRP的基本构成及其逻辑关系: 生产什么? 主生产计划 MPS 物料需求计划 MRP 物料清单 BOM 库存信息 每一项加工件的建议计划 ·开始生产日期和完工日期 ·需求数量 每一项采购件的建议计划 ·订货日期和到货日期 ·需求数量 有什么? 需要什么? 生产作业计划 采购计划 物料需求计划(MRP) * 闭环MRP系统除了物料需求计划外,还将生产能力需求计划、车间作业计划和采购作业计划纳入MRP,形成一个封闭的系统; 基本MRP系统进一步发展,把能力需求计划和执行及控制计划的功能也包括进来,形成一个环形回路,称为闭环MRP。 闭环的物料需求计划 * 闭环MRP逻辑流程图 生产作业计划 资源需求计划 可行否? 物料需求计划 能力需求计划 可行否? 执行能力需求计划 执行物料需求计划 库存信息 物料信息 是 是 否 否 闭环的物料需求计划 * 在1980年代,人们把销售、采购、生产、财务、工程技术、信息等各个子系统进行集成,并称该集成系统为制造资源计划,简称MRPⅡ MRPⅡ最大的成就在于把企业经营的主要信息进行集成 在物料需求计划的基础上向物料管理延伸 系统扩展到产品成本核算、成本分析 向前又可扩展到销售管理业 制造资源计划(MRPⅡ) * MRPⅡ工作逻辑图 营销计划 生产计划大纲 生产计划 粗生产能力 可行否? 物料需求计划 能力需求计划 可行否? 生产活动控制 采购 财务与成本管理 是 是 否 否 制造资源计划(MRPⅡ) * 进入1990年代,主要面向企业内部资源全面计划管理的思想逐步发展为怎样有效利用和管理整体资源的管理思想,在MRPⅡ的基础上发展出ERP系统 Gartner Group公司通过一系列的功能对ERP的界定 超越MRPⅡ范围的集成功能 支持混合方式的制造环境 支持能动的监控能力,提高业务绩效 支持开放的客户机/服务器计算环境 企业资源计划 * 从管理思想、软件产品、管理系统三个层次理解ERP: ERP是一整套企业管理系统体系标准,其实质是在MRPⅡ基础上进一步发展而成的面向供应链(supply chain)的管理思想 ERP是综合应用了客户机/服务器体系、关系数据库结构、面向对象技术、图形用户界面、第四代语言(4GL)、网络通讯等信息产业成果,以管理企业整体资源的管理思想为灵魂的软件产品 ERP是整合了企业管理理念、业务流程、基础数据、人力物力、计算机硬件和软件于一体的企业资源管理系统 企业资源计划 * 从开环MRP经过闭环MRP直到MRPⅡ,其发展基本上是沿着两个方面延伸: 其一,资源概念内涵的不断扩大 其二,计划闭环的形成 这种发展均没有突破两个局限 其一,资源均限于企业内部的资源,尽管从物料资源扩展到制造资源 其二,功能上以优先级计划以及需求和能力平衡的计划为核心,基本上是结构化决策 ERP发展突破了这两个局限 企业资源计划 * ERP与MRP、闭环MRP、MRPⅡ的区别: 在资源管理范围方面的差别 在生产方式管理方面的差别 在管理功能方面的差别 在事务处理控制方面的差别 在跨国(或地区)经营事务处理方面的差别 在计算机信息处理技术方面的差别 企业资源计划 第五节 业务流程再造 业务流程再造(business process reengineering, BPR),又称业务流程重组、企业经营过程再造是最早由美国的哈默(Michael Hammer)和钱皮(Jame Champy)提出的,并将它引入西方企业管理领域 * 哈默提出了流程再造的七个原则 围绕结果而不是任务进行组织 让使用流程最终产品的人参与流程的进行 将信息加工工作合并到真正产生信息的工作中去 对于地理上分散的资源,按照集中在一起的情况来看待和处理 将并行的活动联系起来而不是将任务集成 在工作被完成的地方进行决策,将控制融入流程中 在信息源及时掌握信息 业务流程再造 * 业务流程再造强调以业务流程为改造对象和中心、以关心客户的需求和满意度为目标、对现有的业务流程进行根本的再思考和彻底的再设计,利用先进的制造技术、信息技术以及现代化的管理手段,最大限度地实现技
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