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杰克·韦尔奇的成功之道 一、通用电气公司简介 二、杰克·韦尔奇 的个人简介 三、杰克·韦尔奇的主要业绩 四、杰克·韦尔奇面临的问题和对策 目 录 五、杰克·韦尔奇的管理精辟 通用电气公司简介 通用电气公司(General Electric Company,简称GE),世界上最大的电器和电子设备制造公司及提供技术和服务业务的跨国公司。GE是在公司多元化发展当中,较为出色的跨国公司。目前,公司业务遍及世界100多个国家,拥有员工315,000人。 ◇1935年11月19日生于马萨诸塞州萨勒姆市。 ◇1957年,获得马萨诸塞州大学化学工程学士学位。 ◇1960年,获得伊利诺斯大学化学工程博士学位,同年,加入通用电气(GE)塑胶事业部。 杰克·韦尔奇的个人简介 杰克·韦尔奇的个人简介 ◇1971年底,成为GE化学与冶金事业部总经理。 ◇1979年8月,成为通用公司副董事长。 ◇1981年4月,年仅45岁的韦尔奇成为通用电气公司历史上最年轻的董 事长和首席执行官。 杰克·韦尔奇的主要业绩 杰克·韦尔奇的主要业绩 杰克·韦尔奇的主要业绩 GE的市场价值从1981年的120亿美元增至1995年的1570亿美元,1998年的2800亿美元,成为全球最强大的公司。 1998年通用电气在《财富》杂志第三届全球最受推崇的公司 的评选中再次名列榜首,并且比位居第二的微软公司得票率高50%。 GE被多个权威财经杂志评为全球最有价值的公司。 1998年,《财富》排行榜榜首;《福布斯》500强和《商业周刊》1000大第一名。 1981年接任第八任通用电气公司总裁后,更新企业新观念,拟定企业新策略,几度重组通用电气公司。 杰克·韦尔奇继任后公司问题点 □官僚主义严重,机构臃肿 □效率低下、缺乏沟通 □质量体系混乱 杰克·韦尔奇的管理之道 杰克·韦尔奇的管理之道 杰克·韦尔奇的管理之道 时间 1988年 1989年 1990年 1991年 1992年 销售收入 $446亿 $491亿 $526亿 $546亿 $571亿 税后净利 $34亿 $39亿 $43亿 $44亿 $47亿 随着90年代的来临,世界经济的严重衰退,美、加、英、法、德、日等发达国家无一幸免。无数企业举步维艰,破产倒闭者比比皆是,甚至一些超级大公司也在劫难逃,出现巨额亏损。如福特汽车公司、通用汽车公司、数字设备公司、王安电脑、施乐公司、三角洲航空公司等等,连人们一向看好的IBM公司也在1992年度亏损68亿美元,股价暴跌,其董事长不得不引咎辞职。 在这艰难的年代,美国GE公司却一枝独秀,销售收入和税后净利连年增长: 杰克·韦尔奇的管理之道 GE公司的成功,在很大程度上归于公司总裁韦尔奇针对公司问题采取的独到经营战略。 □ 改革体制,采取“数一数二”原则裁剪规模。 □ 听证化政策,加强沟通反馈。 □ 绩效管理,员工分3类,分别考核管理。 □ 业务全球化,电子商务化。 □“六西格码”标准,视质量为生命。 杰克·韦尔奇的管理之道 1. 改革体制,采取“数一数二”原则裁剪规模。 杰克改革内部管理体制,减少管理层次和冗员,将原来8个层次减到4个层次甚至3个层次,并撤换了部分高层管理人员。任何事业部门存在的条件是在市场上“数一数二”,否则就要被砍掉--整顿、关闭或出售。 成果:这一阶段,GE共出售了价值110亿美元的企业,解雇了17万员工,韦尔奇因此得了中子弹约翰的绰号。此后的几年间,砍掉了25%的企业,削减了10多万份工作,将350个经营单位裁减合并成13个主要的业务部门,卖掉了价值近100亿美元的资产,并新添置了180亿美元的资产。 杰克·韦尔奇的管理之道 2. 听证化政策,加强沟通反馈。 开展“群策群力”计划 “群策群力”——一种发动全体职工动脑筋、想办法、提建议的改进工作效 率的活动。这种活动有多种模式,最常见的模式被称为“市政会议”,即公司执行部门从不同层次、不同岗位抽出 几十人或上百人到宾馆参加为期三天的会议。 ①当场拍板同意; ②否决; ③进一步了解情况但须在双方商定日期内答复。 杰克·韦尔奇的管理之道 3. 绩效管理,员工分3类,分别考核管理。 韦尔奇给公司领导者传授的用人秘诀是他自创的“活力曲线”:一个组织中,必有20%的人是最好的,70%的人是中间状态的,10%的人是最差的。这是一个动态的曲线,即每个部分所包含的具体人一定是不断变化的。但一个合格的领导者,必须随时掌握那20%和10%里边的人的
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