健康指导方案及手册重点分析.ppt

二、健康生活方式指导员工作技能 术支持等。 （四）资源获得 · 手头现有的工具和资源 · 需要社区支持：居委会、业委会、物业、志愿者 · 需要社区卫生服务中心支持：医生、健康教育者 · 需要当地政府、有关健康教育和疾控专业机构支持 （五）健康生活方式行动指导员职责：负责的工 作 （六）附：时间进度安排及完成情况 例如，王阿姨是社区健康生时间进度安排活方式指导 二、健康生活方式指导员工作技能 员，她发现她所在的小区室外运动的场地很少，进行锻炼的居民较少。王阿姨自己平常爱跳交际舞，以前经常去别的社区跳舞，最近居委会新建了一个居民文化活动室，她因此制定了一个组建社区交际舞小组，促进社区居民参加身体活动的工作计划（见表1）。 表1 健康生活方式指导员工作计划举例 二、健康生活方式指导员工作技能 二、健康生活方式指导员工作技能 三、开展社区宣讲 广而告之 社区宣讲即对社区居民进行宣传讲座，向居民传递科学有效的健康信息，并和居民现场交流互动，最终让居民理解并接受这些信息。通过社区宣讲可以提高社区居民对健康知识的知晓率，促进相关行为的改变。因此这种社区宣讲也是促进行为改变的交流和沟通。通常，社区宣讲可邀请社区医疗卫生机构专业人员主讲，健康生活方式指导员主要负责组织协调工作。但有些时候，可能需要健康生活方式指导员亲自进行社区宣讲，通过现身说法，倡导居民采取某种健康行为。此时健康生活方式指导员就需要：选好主题，围绕主题收集并整理宣讲相关材料，去伪存真、去粗求精，信息要科学、实用； 四、组织小组活动 动员居民参与 小组活动强调居民共同参与、讨论、小组长示范、互相支持等。讨论的内容可以是疾病、饮食、身体活动等各种健康相关问题。 需要准备以下几个方面： 1. 选择适合的活动时间。要考虑大部分小组活动成员都有空参加。 2. 选择开展活动的适宜场所。要求小组活动成员都能接受这个场所的位置，环境轻松舒适，大小适宜，方便相互说话交流。 3. 确定要参加的社区成员。通常一个小组活动以8-12人为宜，参加小组的成员应具有某些共同的特性，如讨论合理饮食问题，可以召集家庭主妇参加小组活动。 二、健康生活方式指导员工作技能 4. 准备要讨论的问题提纲。围绕要讨论的问题，准备几个可以引导大家一起讨论的问题。 5. 准备小组活动的材料。例如一些健康指导工具或者展示资料，或者需要纸、笔、黑板方便互动。 6. 记录讨论的过程。利用录音笔等设备进行全程记录，同时随时观察并记录下每位发言人的表情。 7. 讨论结束分析讨论的效果。确定问题所在，找出解决问题的可能方法。 （二）组织小组活动的技巧： 1. 坐成圆圈，每个成员都可以参与讨论，避免像传统教室那样成排的就座。 2. 使用简单的语句，通俗易懂的语言。 二、健康生活方式指导员工作技能 4. 多听、少说。 5. 合适的时候要求领导或长者发言。 有些地方开展了高血压、糖尿病等慢性病自我管理小组活动，在卫生保健专业人员的协助下，通过小组活动的形式，患者学会管理疾病的能力和提高自信心，在日常生活中对所患慢性病进行自我管理，改善心理健康和提高生活质量。小组活动中，组长的角色很重要，健康生活方式指导员作为组长组织开展慢性病自我管理小组活动，需要接受卫生保健专业人员的专门培训。 二、健康生活方式指导员工作技能 五、开展工作评估 做好活动记录 评估包括过程评估和效果评估。过程评估就是评 价工作过程中的一些实施情况，效果评估就是评价工 作或开展活动后的效果。健康生活方式指导员的工作 评估是在社区卫生服务中心健康生活方式指导员协调 员的指导下进行的。 所以健康生活方式指导员就需要做好日常工作记 录，包括活动时间、地点、人员等，定期向社区卫生 服务中心健康生活方式指导员协调员汇报。 对于效果评估，可请负责指导工作的卫生专业人员协助制定一个小方案 二、健康生活方式指导员工作技能 六、学习沟通技巧 锻炼交流能力 （一）进行有效交流的小技巧 1. 遵循当地传统习俗和文化。 2. 眼神交流。说话时看着说话对象，保持眼神接触。但不要盯视，因为这会让人感到受威胁，不舒服。 3. 始终保持友好的态度。 4. 对对方的谈话表现出兴趣和尊重。但不要打断别人，要注意倾听对方的发言。 5. 积极倾听。交流是双方互动的过程，倾听是基础，积极的倾听可理解对方的话