战略性培训与开发技术报告.ppt

经贸管理学院 经贸管理学院 第二章 战略性培训与开发 2014年4月 本章重点 战略性人力资源管理的基本内容 影响培训开发的组织因素 培训开发的战略性选择 战略性培训开发的组织 * 经贸管理学院 * 本章结构 引导案例1：惠普公司的培训计划 第一节 战略性人力资源管理回顾 第二节 战略性培训与开发的方法和组织方式 第三节 具有重要战略意义的培训与开发 ——领导力开发 第四节 战略性培训与开发对培训与开发部门 的要求 * 经贸管理学院 * 第一节 战略性人力资源管理回顾 一、什么是战略性人力资源管理 “运用战略的观念去管理组织的人力资源” 主要含义为：人力资源管理必须与组织战略紧密结合；充分意识到外部环境、劳动力市场的影响；注重长期目标和决策制定；考虑组织内部所有的员工 关键之处在于：人力资源管理必须与企业战略整合在一起 * 经贸管理学院 * 考虑组织内部所有的员工 * 经贸管理学院 * * 管理科学与工程 * 公司异质性 需求视角的流动性约束 高异质性 低异质性 高流动性 低流动性 人力资本资源的分类 * 经贸管理学院 * 人力资源管理如何与企业战略的整合 * 经贸管理学院 * ORGANIZATION HR Principle Policy Practice Product Vision,Mission,Values (invent) Strategies (innovation) Tactics (high investment in research and development) Competencies (can readily reconfigure produact development projects) Principle (we value creativity) Policy (promote creative work environment) Practice (protect employees with long tenure from layoff,incentive rewards for innovation,skills/knowledge,flexible work schedule) Competencies (flexible team that can be readily reconfigured to work on new project * 经贸管理学院 * 战略性人力资源管理的研究框架 * 经贸管理学院 * 第一节 战略性人力资源管理回顾 二、战略性人力资源管理的特点 明确意识到外部环境的影响 明确意识到外部劳动力市场的竞争和动态变化 注重长期发展 考虑多种可选方案 整合其他资源和部门 * 经贸管理学院 * 第二节 战略性培训与开发的方法和组织方式 一、影响培训与开发的组织因素 组织战略（见图2-1、表2-1） 组织结构 集权或分权 技术因素 技术变化的速度 产品和服务的种类和复杂性 对培训与开放的态度 * 经贸管理学院 * 图2-1 组织战略对培训和开发的影响 * 经贸管理学院 * 表2-1 公司战略和人力资源战略 * 经贸管理学院 * 公司战略 公司例子（以20世纪90年代为例） 人力资源战略 培训与开发 成本有效性 通用汽车 裁员，工资成本控制，提高生产力，工作再设计等 岗位培训，专业培训 成长 英特尔 招聘甄选，快速增长的工资 广泛的培训与开发项目：专业培训，团队合作，人际技能等 市场缝隙战略 肯德基 专门化工作设置 专业培训项目 收购获取 通用电气 有选择性的裁员，再安置 培训系统整合，导向培训，文化融合，团队合作 第二节 战略性培训与开发的方法和组织方式 * 经贸管理学院 * 二、与公司战略相匹配的培训战略 差异化战略下的培训战略 成本领先战略下的人力资源管理战略 集中化战略下的人力资源管理战略 共同的重点：建设与企业战略相一致的企业文化，这是推动企业战略的重要支持 第二节 战略性培训与开发的方法和组织方式 组织因素的影响 内部培训机构小 公司高层领导中有专人负责 针对少数员工 购买培训课程 培训侧重管理和协调 专业化的培训内容 注重现有岗位 内部培训机构大而全 人力资源部门负责 针对多数员工 设计培训课程 培训职能齐全 宽泛的培训内容 注重长期发展 三、培训与开发的战略性选择 第二节 战略性培训与开发的方法和组织方式 四、战略性员工培训模型 战略性员工培训模型（Strategic Training of Employees Model，STEM） 实施战略性员工培训的三个阶段： 宏观组织阶段； 微观组织阶段； 实施、反馈和评价阶段 * 经贸