员工心态培训技术报告.ppt

企业内部培训课程 主讲：郑军 企业培训内容 第一讲：员工心态管理 第二讲：员工品质建设 第三讲：员工压力沟通 沉溺生活的人没有死的恐惧 20世纪作者（阿耐斯） 1、努力经营生活，坚强又有毅力地对待生活中的挫折的人，他们必然是勇敢的、无畏地，这样顽强的人是连死都不怕的。 2、那些醉生梦死的人，沉迷于灯红酒绿的生活，他们过一天算一天，过着那种有今天没明天的日子，他们的未来不知在何方，所谓“无知者无惧”就是这个意思，死到临头了尚不自知，也就无所谓存在对死的恐惧了。 成长遭遇激烈的竞争 你面对的是迅速成长的群体，是整个时代的挑战！你是否有生存和竞争的优势？ 三年后你的位置在哪里？ 你是否正在漠视你的危机！ 你现在在哪里？ 第一讲员工心态管理 1、你该怎样去工作----责任心态 2、结果思维----以结果为导向的文化 3、像总经理那样去思考---老板心态 4、讨论：我的生活！ 人生主题！ 1、生存 2、生活 撕 掉 你 的一 生！ 睡觉8小时、吃饭早中晚3小时、闲谈说话1小时、路上1小时、闲事1小时、放假8小时。 你的明天会怎么样？ 两年后、五年后、十年后、三十年后？ 不要再等待，从当下认真开始，开始计划你的未来…… 生存发展的前提？ 1、生存的前提（劳动收入增加） 2、发展的基础（职业与工作） 3、个人与企业（成长） 4、个人成就（认同、地位） 5、认识企业（融入） 一、工作责任心态 思维---行为---习惯---性格---成败 莎士比亚：行动胜于雄辩---执行力 以身作则：没有责任感的员工不是好员工 责任的承担是解决问题的开始 承担责任是真正成长的基础 我 是 一 切 的 根 源！ 改变才能更好的生存！ 有绩效的结果为成果（后果） 价值决定价钱 做了*100=0 做到*1=100 二、成果思维 这个时代的启示！ 你必须时刻注意自己在劳动力市场的价值！ 把自己看成一个商品 从现实来看实际等待我们的工作没有几个，你现在的工作只是一种生存与发展的需要，承担责任，完成任务，创造成果是双赢合作。 所以必学会怎样做一份工作更为重要的是重要学会做一件事情。-----创造老板和社会对你的需求。 请 切 记！ 工作的本身并不能带来经济上的安全感，具备良好的思考、学习、创造和适应能力这也只是生存的基础。只有不断创造成果的人，才能立于不败之地。拥有财富并不能代表经济独立，拥有做到事情的能力才真正可靠。 三、换位思考—老板心态 不管你在哪里工作，都别把自己都只当成员工，应该把公司当成自己开的一样！ ---英特尔总裁安迪葛洛夫 像总经理那样去思考 讨论：假如我是老板，我会怎么做？ 员工与老板的区别：老板喜欢把员工的事情当成公司的事情，员工喜欢把公司的事情当成老板的事。 案例：同学创业 主动、拼搏---- 是改变命运的最佳途径。 四、我的生活 讨论：什么是21世纪 的铁饭碗？ 铁饭碗新观念：培养一种积极的态度，掌握一种技能，到什么对方都能找到一个适合自己的环境，这就是铁饭碗。 命运在你自己手中！ 我们大家共同的愿望！ 把 握 今 天 时间就是金钱，昨天就像一张作废的支票，我们对他也无能为力，而明天又像是一张借条不能信赖，唯一可以运用的现金就是宝贵的今天，请珍惜今天！ 结 束 语 什么样的心态将决定我们什么样的生活，唯有心态解决了你才能感觉到自己的存在，唯有心态解决了你才能感觉生活与工作的快乐，唯有心态解决了你才能感觉到我所做的一切都是理所当然。 谢 谢！