长安马自达相关车辆知识技术报告.ppt

相关车辆知识 零部件基础知识 零部件的重要性 什么是原厂零部件？ 零部件的重要性 保证维修质量，提高顾客的满意度； 打击假冒伪劣，维护顾客的利益； 积极向顾客宣传使用纯正零部件的好处； 维护长安Mazda及经销商的形象； 为经销商创造效益。 零部件号码的识别方法 零部件基础知识 4)　零部件更改代码 (后缀) 例如: DG82-88-110………….首次设计 DG82-88-110A………..第一次技术变更 DG82-88-110B………..第二次技术变更 后缀 零部件号码的识别方法 零部件基础知识 5)　颜色代码 例如: DG82-88-110 21 颜色代码 没有后缀时，第10位为空白 DG82-88-110A21 颜色代码 后缀 零部件号码的识别方法 零部件基础知识 维修零部件与选装件类别代码 例如: DG82-88-110 座椅 代码 类别 02… ………… 发动机总成 03……………..变速箱总成 09……………..全车锁钥匙 10……………..缸盖和缸体/转子发动机缸体和油底壳 11………….….曲轴和活塞/发动机内部零件 12………….….凸轮轴和气门 R1-R0 S0-S9 …..车辆特殊安装零部件 T0-T9 V0-V9 …...选装零部件 W0-W9 零部件号码的识别方法 零部件基础知识 (2) 专用工具 2 3 4 5 6 7 8 9 10 1 1 识别代码 3 零件种类 2 车型代码 5 技术变更代码 代码49 4 序列号 零部件号码的识别方法 零部件基础知识 (2) 专用工具 1) 识别代码 马自达专用工具的零件号均以 “49” 开头。 2) 车型代码 第三个数字通常表示专用工具首次适用的车 型代码。 例如: B………..Mazda3 零部件号码的识别方法 零部件基础知识 3) 专用工具种类 第5-7个数字表示专用工具种类，列举如下事例： 100～104　缸盖/转子发动机缸体,油底壳 110～112　曲轴及活塞/发动机内部零件 120　　　 凸轮轴及气门 280～283　后悬架 320～323　转向机构 460　　　 传输控制器 501　　　 缓冲器, 栅格, 嵌条, 车体保护器，条纹 690　　　 反光镜, 遮阳板, 登车扶手, 各类标签等 880　　　 所有车型通用工具 * * 相关车辆知识 * * Basic-3 Proactive Customer Contact 长安Mazda售后服务非技术培训 相关车辆知识 学习长安Mazda车架号码的识别方法。 掌握零部件基础知识。 掌握定期保养的内容。 长安Mazda售后服务部业务培训 长安Mazda车架号码的识别 车架号的识别方法 车架号码（VIN）的组成 世界制造厂识别代码（WMI） 车辆说明部分（VDS） 车辆指示部分（VIS） 车架号的识别方法 车架号码（VIN）的组成 车架号的识别方法 车架号码（VIN）的组成 车架号的识别方法 VIN的所有代码，只能用以下阿拉伯数字或大写罗马字母组成 ⑴阿拉伯数字：1、2、3、4、5、6、7、8、 9、0 ⑵大写罗马字母：A、B、C、D、E、F、G、 H、J、K、L、M、N、P、 R、S、T、U、V、W、X、 Y、Z。 车架号码（VIN）的组成 车架号的识别方法 1 2 3 4 5 6 11 10 9 8 7 12 13 14 15 16 17 世界制造厂识别代码 （WMI代码） LVS (长安福特马自达) 轿车 WMI代码 车辆类型 车架号码（VIN）的组成 车架号的识别方法 1 2 3 4 5 6 11 10 9 8 7 12 13 14 15 16 17 约束系统类型 除代码B的配置外，增加助手席气囊 F 所有座椅配备安全带，驾驶座椅配备气囊 B 除代码F的配置外，增加前排座椅侧气囊 H 约束系统类型 VIN(第4