组织行为学(吉林师范大学)第七章领导者与组织行为绪论.ppt

第七章 领导者与组织行为 领导工作就是要成为联结其它两方面的桥梁，一方面是合理的和考虑周到的计划，经过仔细设计的组织结构，人员配言的良好规划和有效的控制技术；另一方面是职工有被人理解和受人激励的需要，以及尽他们一切能力为实现企业目标和部门目标作出贡献的需要。 ——哈罗德·孔茨 案例 美国西北航空公司的领导 关国西北航空公司的董事长H．凯莱赫（H．Kelleher）善于在公司员工中营造家庭气氛，他记住了员工的姓名，亲自送生日卡给员工。为了设法保持本公司在放松了管制的航空业中的充分地位，他向公司员工和工会要求作出相当大的让步，他的要求被接受了。他的亲自实践的领导作风赢得了员工对他的尊敬和追随。这种朴素措施对管理部门和员工一视同仁。例如，他的办公室是设在兵营式的大楼内的。作为领导追随他的人的榜样，看来他既关心有待完成的任务，又关心为他工作的人们。 第一节 领导行为理论基础 一、领导的概念 领导是影响人们自动为实现团体目标而努力的一种行为。 领导是人们促使其部属充满信心、满怀热情来完成他们的任务的艺术。 领导是对组织内群体或个人施行影响的活动过程。 领导是一种说服他人热心于一定目标的能力。 领导是关于影响别人来完成某项目标所发生的两个人或更多人之间的相互关系的过程。 1. 孔茨(Koontz)：领导是一门促使其部属充满信心、满 怀热情来完成他们任务的艺术。 2. 泰瑞(G.R. Terry)：领导是影响人们自动为达成群体目 标而努力的一种行为。 3. 杜平（R. Dubin）：领导即行使权威与决定. 4. 坦宁鲍姆(R. Tannenbaum): 领导就是在某种情况下, 经 意见交流的过程所实施出来的一种为了达到某个目 标的影响力. 5. 赖特(E.B. Rerter): 领导是不凭借特权、组织权力或外 在形势而说服和指挥他人。 戴维斯（K.Davis）：领导是一种说服他人热心于一定目标的能力。 7. 布朗卡特（Blanchard）：领导是一项程序，使人得以在 选择目标及达成目标上接受指挥、引导和影响。 8. 施考特（W. Scott): 领导是在某种情况下，影响个人或 群体达成目标的过程。 9. 库茨：领导是影响他人跟着去达成一个目标。 10. 阿吉里斯（Argyris）领导即有效的影响。为了施加有 效的影响，领导者需要对自己的影响进行实地的了解 二、领导的权力影响力 权力影响力对人的心理和行为影响主要体现在以下两个方面。 （1）控制权。如决策权、指挥权、人事任免权、财务审批权、物资分配权等等。而这些权利又是领导者进行控制活动的经常而又必要的手段。 （2）奖惩权。奖、惩是相辅相成的，两者的目的也是一致的。 权力影响力的构成因素 1．权力因素 2．传统因素 3．资历因素 三、领导行为理论 1．东方：民本、正己、谋势 2．西方：领导特质理论 领导是“在某种情况下，通过信息沟通过程所实行出来的一种为了达成某个目标或某些目标的人际影响力。”（R．坦南鲍姆，I．R．威斯勒，F．麻沙瑞克） “领导是影响人们为自动完成群体目标而努力的一种行为。”（G．R．特纳） “领导是一项程序，使人得以在选择目标及达成目标上接受指挥、导向及影响。”（T．海曼，W．C．施考特） “领导是促使其下属充满信心，满怀热情地完成他们的任务的艺术。”（H．孔茨，H．韦里克） 领导是一种说服他人热心于追求一定目标的能力。”（K．台维斯） “领导是一个影响过程，包括影响他人的一切活动。” （A．菲尔德曼） 在西方的领导理论中，领导者、被领导者（追随者）和组织环境被称为领导的三要素。 （1）斯托格蒂尔的六类领导特质 美国俄亥俄州立大学工商研究所的斯托格蒂尔（R. M. Stogdill）把领导特质归纳为六大类： 1）身体特性。 2）社会背景特性。 3）智力特性。 4）个性特征。 5）与工作有关的特性。 6）社交特性。 （2） 包莫尔的领导特质论 美国普林斯顿大学包莫尔（W．J．Baumol）提出了作为一个企业家应具备的十个条件，颇具代表性： 1）合作精神。 2）决策能力。 3）组织能力。 4）精于授权。 5）善于应变。 6