现代市场营销（PPT22页）.pptVIP

第一讲市场营销的构造和营销的理念 一．营销的系统构造 营销是一种理念 营销是一门艺术 营销是一项技术 二． 现代营销的概念 　　从消费者需要出发，去研制、开发、制造产品或提供劳务，并且通过各种策略，将产品和劳务提供给消费者，满足消费者的需要。 三．现代营销的核心要素： 需求 ● 　营销的任务：发现需求、维护需求、提升需求。 ● 　不同学科对需求的不同理解 ● 　营销学中的八种需求及其相应的营销策略 8 种需求及其营销对策 需求状况 营销任务 营销对策 1.负需求 2.无需求 4.衰退需求 5.失衡需求 6.饱和需求 3.潜在需求 7.过剩需求 8.有害需求 扭转需求 激发需求 挖掘需求 恢复需求 调节需求 维持需求 限制需求 消除需求 扭转性营销 刺激性营销 开发性营销 恢复性营销 同步性营销 维护性营销 限制性营销 抵制性营销 四．现代营销的原则： 有效性 ● 正确性与有效性 ● 企业与企业家的定位 五．现代营销的目标： 双赢（多赢） ● 市场经济与利人利己 ● 内部营销与顾客永远正确 ● 营销中的换位思考 第二讲 企业赢得市场的关键因素分析 一．市场调研能力 ● 市场调研的意识 ● 市场调研的方法 ● 市场调研的技巧 二．环境分析能力 ●　外部环境分析 ●　内部环境分析 三．市场细分与市场定位能力 ● 　市场细分 ● 　目标市场的选择 ● 　企业市场定位 四．营销策划能力 ● 市场策划艺术 ● 营销方案设计 五．品牌塑造能力 ●　品牌意识 ●　品牌价值 ●　品牌策略 六．宣传推广能力 ● 公关与企业形象推广 ● 硬广告 ● 软广告 七．市场拓展能力 ● 营销组织的构建 ● 营销人员的培训 ● 寻找潜在市场 ● 沟通 ● 顾客管理 ● 激励机制