营业部业务转型与培训程序.ppt

行业的市场分析 行业赢利的来源： 一是传统业务，二是创新业务 业务的未来比重： 传统业务占比低于50％，甚至达到30％，创新业务包括新的衍生品业务比重越来越高超过50％。 未来发展的方向：混业 守好业，创新业 创新的动因： 市场竞争监管制逐步放开，互联网的 冲击不断深入 佣金率下降，交易型客户向低价券商 转移 财富管理的方向： 1、机构化与去散户化：客户对低质量资讯抵触 2、产品化与去散户化：服务的产品化与有形化 这类产品来自于自然人客户和机构客户自然人客户与机构客户可以买产品，也可以为其定制产品 财富管理，产品先行 1、2015年市场上各类产品（公募、私募、固收或其它产品等）的销售创历史新高。 2、各类产品不仅增加客户的忠诚度与粘度，客户流失率也相对较低。 3、一般市场上，购买券商产品的客户多来自于客户外部资金，对新增资产的贡献较高。 4、各类产品最终向传统业务的转化率相对较高。 5、产品销售收入在券商收入的比重增长较快，目前万三左右的佣金率水平，产品收入相当于传统股票收入的20倍换手率以上，但2014年全年市场换手只有不足7倍。 机构化 一、自然人客户通过产品以机构形式进入市场。 二、自然人客户、机构客户和高净佣客户向机构化、综合化发展。主