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肥皂盒与电风扇 太空笔与铅笔 内部控制框架 ? 对于企业内任何业务活动或业务单元,为了实现组织目标,都必须: ? 建立良好的控制环境 ?道德标准、管理高层态度等等 ? 进行有效的风险评估 ?不断的探究“可能会出现什么问题?” ? 建立必要的信息和沟通系统 ?控制过程中、各个主体能够获得必要的信息 ? 并针对风险采取必要的控制活动 ?“有的放矢、未雨绸缪” ? 同时对于整个内部控制系统还必须持续的进行监督 ?不断的探究“有效吗?”“需要做什么改进?” 失控后果:舞弊横行 管理层次与常见舞弊 舞弊三角理论 关于压力 ? “不满岗位调整就泄愤 糊涂白领盗窃陷囹圄”案例 2007年本科毕业后来到常熟,成为一家电子公司的员工。通过几年的艰苦打拼,吕某获得了公司的认可,担任了一个重要业务科室的副科长职务,并在常熟成家立业,有一个3岁大的女儿。 得知公司将对部门岗位进行调整,可能会撤销其副科长职务,吕某心生不满,竟然想到了盗窃公司财物来泄愤。 与仓库主管合谋,乘着借来的面包车进入公司,顺利地运走公司仓库内的电路板148块,价值人民币12000元。 关于压力 ? “昆山仓库保管偷走公司百万元电池变卖”案例 张某作为外企的仓管副主任,有着较高的工资待遇。无奈他花钱是个“大手笔”,平时爱在朋友面前摆谱,每次出去都是抢着付钱。可是最近手头吃紧,储蓄都花光了,怎么办? 张某利用自己的身份做掩护,进入公司仓库,偷偷拿出了一些电脑电池,然后等下班后放在汽车后备箱带出了公司。过了几天,发现公司没有察觉,他欣喜若狂,快马加鞭疯狂作案,在短短的1个多月内,竟然偷出“1万多个电池”,变卖到的钱则供自己带朋友出去吃喝玩乐撑场面。 后来,听说公司要对仓库进行点验,他害怕东窗事发,便以身体不舒服为由向公司请假,搬离了原住所,切断和所有人的联系,没料到这么快就被警方逮住了。 关于机会 ?除了张某的利益熏心,公司方面是否也存在一定的责任? ?如果: 对该高管做背景调查; 保安部门次日对前一日的摄像记录进行检查; 每次车辆出入,保安或者门卫需开后备箱检查; 高单价物品仓库不定期检查; ?结果会是怎样? 关于自我合理化 ? “58岁老会计7年挪用338万公款追私债”案例 庭上,资深会计语出惊人:“从拿公司第一笔钱开始,我就没想到过要占有,所以我把它精确地记下来,想着拿回钱后就赔。作为一名有40余年工作经验的会计,对那么大的一个公司来说,想要抚平300余万元的亏空,凭借我的业务水平完全可以做到,但我没有” 。 “7年来,不知有多少全国知名的查账公司来查过账,谁也没发现账务问题” 这名自称从不想占公家“1分1厘”的犯罪嫌疑人,每挪用一笔公款就用一个本子记下来,精确到分 内控失控后果:财产损失 内控失控后果:商业机密流失 内控失控后果:分支机构失控 内控失控后果:个人垄断资源 内控失控后果:流程混乱 内控失控后果:老总不堪重负 内控失控后果小结 ? SQ公司为一服装生产企业,服装以出口为主。当年其他应付款-外协加工费余额1000万元,占公司当年利润的65%。外协加工费当年累计发生额占销售成本的22%。 ? 本案例中生产部经理一人控制委托加工交易的全部过程,很可能存在以下舞弊风险: 1、生产部经理可能会利用委托价格、委托数量、退货索赔等环节的内部控制漏洞,获取不正当利益;甚至在有些情况下为获取不当利益,在本公司生产能力允许的情况下,将生产订单对外委托,从而浪费本公司生产能力。 2、通过控制外协加工的数量、价格、甚至通过虚假的委托操纵公司利润。 ? 在本案例中,公司应在以下环节进行改进: 1、所有委托外协事项应由独立于生产部的部门和人员决定; 2、委托事项应报财务部门备案; 3、收回委托加工商品应经过独立的检验部门检验; 4、总经理审批前应将发票、检验单、入库单一同报财务部门审核,财务部门应将上述资料与备案的委托资料进行核对; 5、发生退货时应及时报财务部门和委托部门备案,以便及时向外协加工单位索赔。 ? 一把手工程: 由公司及业务部门“一把手”参与。 ? 全体动员: 在内控项目小组的的统一牵头组织下,各分子公司,基于内控自我评估,对各业务进行内部控制的流程梳理与优化。 ? 框架审核推广: 经研讨审核后,建立内控手册以及风险控制矩阵,报总部审批后,各分子公司严格遵循实施。 现象 ?“采购发票索取错误,影响上百万元抵扣税” ?“未按时办理‘免抵退’,损失巨大” ?“验收前即付款,买入质量低劣存货,货款追讨无门” ?除了舞弊行为,薄弱的内部控制还可能导致其他形式的财产损失 现象 ?“东方财富网,销售人员利用内 控上的漏洞大量把客户信息出售 给竞争对手,造成公司的客
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