中层干部培训提纲.docVIP

现代医院中层干部的素质要求与管理技能 2015年1月 导语 管理人才,是医院最重要的、最宝贵的资源 医院中层干部 = 好人 + 能人 新形势下，医院中层干部的素质要求和管理技能面临新的要求和挑战 转变管理观念，变革管理思维，改进管理方法，提高管理艺术，已成为医院管理者完善自我、成就事业的必修课 一、中层干部的角色定位 （一）中层干部是医院的管理者、执行者（层），是医院管理工作中承上启下的中坚力量 ——医院管理的中间环节 ——医院决策的执行者 ——医院领导的参谋助手 ——部门工作的决策者 （二）中层干部在整个医院管理工作的动态运行中起决策、计划、组织、指挥、监督、协调和激励的作用,具有管理、服务、协调等功能。 ——中层干部是科室运转的“枢纽” ——中层干部是身处一线的“头雁” ——中层干部是沟通连接的“桥梁” （三）中层干部是部门工作的主要组织者、管理者和决策者 领导定位：指明方向，带来变化 管理定位：流程改造，带来稳定 专业定位：挖掘内涵，带来发展 医院中层干部的素质的优劣、能力的大小、管理方法当否，直接关系到他所管辖的组织效能的高低，直接影响着医院的建设与发展。 二、中层干部的素质修养要求 素质修养是中层干部的立业之本 （一）重事业，讲责任 “爱岗敬业，诚心恒心”是做好一个中层领导的首要条件 （二）重学习，讲水平 业务过硬，是中层领导“镇得住”的本钱。 “专家管理”与“管理专