零售行业考核主体的选择与考核方法(49页)解读.ppt

绩效管理 第二节 考核主体的选择 第一节 考核指标的建立 F公司又到了年终绩效评估的时候了，从主管到每个人都惴惴不安。由于F公司采用的是强制分布法，即每个部门中A、B、C、D、E 5个等级各占一定比例，因此主管人员就需要按照给定的比例将部门内员工分配到各个档次上去。这是令主管人员非常头痛的事情，特别是该把谁评为E等确实很难办，结果往往还要向员工解释一番：“其实今年我们部门大家都表现不错，只是上面规定每个部门必须要有15%的人被评为E等，上次开会只有你迟到了，所以只有委屈你了，我也是没办法。”员工们更是猜测者自己会被评为几等，甚至于会对主管察言观色。如果这段时间主管对自己总是笑容可掬，心里就会猜测自己的结果差不多；如果看到主管总是对自己板着脸，那自己说不定就成了牺牲品。 课堂案例讨论 讨论问题： 1. 你如何看待F公司的考评制度？ 2. 如何你是该公司的人事主管，你是否采用强制分 部法进行年终考评？ 3. 如何才能有效的利用强制分布法 课堂案例讨论 ? 量表法 1．行为对照表法 2．等级鉴定法 3．行为锚定法 4．目标管理法 第四节 考核方法 范例：一个详细的MBO评价表 A—5月1日前准备好报告 B—5月12日前核准计划 C—6月30日前完成自动化项目 错过最后期限